Reclamo a Entradafan
Entrada fan no me explicó que era una empresa terciarizada que actuaba de intermediario en la compra de las entradas de Soy Luna asi yo pagué 3884,55 por 3 entradas las cuales tendría que haber abonado $1500. + gastos. Me siento estafada en mi inocencia. Denuncia de igual tener envie a Mercado Pago quien se está ocupando de resolver mi tema.
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Cancelar compra
Hola, quería cancelar mi compra de una entrada para twenty one pilots para el 19 de enero de 2025, la operación se hizo con tarjeta de crédito y quería cancelar la antes de que se acredite
Entrada para la beriso sabado 18/5
Compre 2 entradas de campo para el show de la beriso del dia 18/5 y todavia no me llegaron,las compre el dia 9/4 las pague con la tarjeta de credito por un valor de $73.164 ambas entradas,les escribo mail a esta gente y ya no me contestan, en el dia de ayer me comuniqu…
No me llegan las entradas de la konga
A quien corresponda, quiero rechamar que hasta el dia de la fecha no me han llegado las entgradas para el recital de la konga en el movistar arena. El mismo se realizara el martes 21 de mayo, dichas entradas las compre el dia 4 de abril con el cod: de operacion 126296b…
María A
Nuevamente me escriben de entradaFan negándose a cancelar mi operación. Yo no puedo pagar 12 cuotas de $***. las que me tendríam que salir $ *** c/u siendo el valor de las tres entradas que compre de $****.- Tendría que brindar otra solución. Ellos insisten que no pueden devolver el dinero. Yo se que sí piorque he hecho otras operaciones con Mercado Pago y me devolvieron el importe. Nuevamente les propongo que se cancele la operación, es lo mas honesto que pueden hacer. Se que como yo muchas personas cayeron en la misma trampa.
05 de Enero a las 1:44 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes, María
Tal como está contemplado en nuestros Términos y Condiciones de Uso de la plataforma, EntradaFan es una platafaroma de intercambio entre ususarios. EntradaFan no es dueño de las entradas que en ella se publican ni estipula el precio de las mismas.
En caso de no haber quedado satisfecha con su compra, existe la posibilidad de que publique sus entradas a través de nuestra plataforma al precio que considere, ingresando desde la opción "Vender Entradas" (http://www.entradafan.com.ar/publicaciones/buscador).
Ante culaquier consulta, no dude en comunicarse a contacto@entradafan.com.ar.
Atte,
Equipo de EntradaFan
06 de Enero a las 17:05 hs.
María A
Nadie me resolvió el problema. La gente de EntradaFan sigo insistiendo son unos corruptos.
05 de Junio a las 12:40 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes, María
Comprendemos su consulta, pero tal como se le ha informado, EntradaFan es una plataforma de intercambios donde cada usuario decide qué precio otorgarle a su entrada.
Ante cualquier inquietud o para mayor información, le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar
05 de Junio a las 15:16 hs.
María A
Creo que me estan tomando el pelo. Entrada Fan no termina de entender mi reclamo. Quiero que me cobren mis entradas al valor que tenian impreso y que me devuelvan el importe que pague de mas.
Atentamente.
09 de Junio a las 1:19 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Hola María,
Entendemos su consulta. En caso de haber recibido una ubicación que no corresponda a la adquirida, le pedimos que nos envíe una imagen a contacto@entradafan.com.ar para corroborar.
Con respecto a la diferencia de precio, como se le ha informado, en nuestra plataforma, cada usuario que publica sus entradas puede decidir el preico que desea por ellas. EntradaFan, como intermediario, se encarga de que cada usuario realice la operación de forma segura y que cada usuario comprador reciba sus entradas a tiempo para el espectáculo y tenga el respaldo ante cualquier inconvenitne al momento de utilizar su entrada para ingresar al recinto del show.
Para mayor información, le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar
Atte,
Equipo de EntradaFan
09 de Junio a las 13:32 hs.