Reclamo a Entradafan
Entrada fan no me explicó que era una empresa terciarizada que actuaba de intermediario en la compra de las entradas de Soy Luna asi yo pagué [números],55 por 3 entradas las cuales tendría que haber abonado $[números]. + gastos. Me siento estafada en mi inocencia. Denuncia de igual tener envie a Mercado Pago quien se está ocupando de resolver mi tema.
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Cobro excesivo y no entrega de entradas
Entrada fan me.cobro el doble de precio x entradas para charly y la fabrica de chocolate para el 15 07 [números] faltando menos de 24 para el comienzo del show aun no me enviaron las entradas
Cancelación de compra
Compré entradas pero me cobran mucho más caro que la página oficial. Quiero devolver las entradas.
Pago excesivo de entradas y no entrada de las mismas
Compre a un precio excesivo las entradas para ver a charly y la fabrica de chocolate para mañana miércoles 15 de julio de [números] faltando menos de 24 hs para el.***ienzo del show aun no recibí las entradas x parte de tu entrada fan
María A
Nuevamente me escriben de entradaFan negándose a cancelar mi operación. Yo no puedo pagar 12 cuotas de $***. las que me tendríam que salir $ *** c/u siendo el valor de las tres entradas que compre de $****.- Tendría que brindar otra solución. Ellos insisten que no pueden devolver el dinero. Yo se que sí piorque he hecho otras operaciones con Mercado Pago y me devolvieron el importe. Nuevamente les propongo que se cancele la operación, es lo mas honesto que pueden hacer. Se que como yo muchas personas cayeron en la misma trampa.
05 de Enero a las 1:44 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes, María
Tal como está contemplado en nuestros Términos y Condiciones de Uso de la plataforma, EntradaFan es una platafaroma de intercambio entre ususarios. EntradaFan no es dueño de las entradas que en ella se publican ni estipula el precio de las mismas.
En caso de no haber quedado satisfecha con su compra, existe la posibilidad de que publique sus entradas a través de nuestra plataforma al precio que considere, ingresando desde la opción "Vender Entradas" (http://www.entradafan.com.ar/publicaciones/buscador).
Ante culaquier consulta, no dude en comunicarse a contacto@entradafan.com.ar.
Atte,
Equipo de EntradaFan
06 de Enero a las 17:05 hs.
María A
Nadie me resolvió el problema. La gente de EntradaFan sigo insistiendo son unos corruptos.
05 de Junio a las 12:40 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes, María
Comprendemos su consulta, pero tal como se le ha informado, EntradaFan es una plataforma de intercambios donde cada usuario decide qué precio otorgarle a su entrada.
Ante cualquier inquietud o para mayor información, le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar
05 de Junio a las 15:16 hs.
María A
Creo que me estan tomando el pelo. Entrada Fan no termina de entender mi reclamo. Quiero que me cobren mis entradas al valor que tenian impreso y que me devuelvan el importe que pague de mas.
Atentamente.
09 de Junio a las 1:19 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Hola María,
Entendemos su consulta. En caso de haber recibido una ubicación que no corresponda a la adquirida, le pedimos que nos envíe una imagen a contacto@entradafan.com.ar para corroborar.
Con respecto a la diferencia de precio, como se le ha informado, en nuestra plataforma, cada usuario que publica sus entradas puede decidir el preico que desea por ellas. EntradaFan, como intermediario, se encarga de que cada usuario realice la operación de forma segura y que cada usuario comprador reciba sus entradas a tiempo para el espectáculo y tenga el respaldo ante cualquier inconvenitne al momento de utilizar su entrada para ingresar al recinto del show.
Para mayor información, le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar
Atte,
Equipo de EntradaFan
09 de Junio a las 13:32 hs.