Reclamo a Entradafan
Resulta q compramos entradas para new order nos llegaron hoy y resulta que cada entrada sale [números] pesos y me los cobraron [números] pesos. mande un mail y me responden que ellos son intermediarios y q no publican las entradas, si no que lo hacen los vendedores y al precio que ellos quieren. Te pido por favor que me digas que tengo que hacer para que me devuelvan la plata. Mil gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes Gisela,
Te informamos que tal como se informa en los Términos y Condiciones de la página, Entradafan es una plataforma Web enfocada en el intercambio de entradas entre individuos (compradores y vendedores). Son los vendedores los que deciden qué datos desean publicar en los anuncios, y también los que estipulan el valor concreto de las entradas que ofrecen.
De esta manera, Entradafan no interfiere para nada en la determinación de los valores de los tickets que se ofrecen en la plataforma, y tampoco es dueño de las correspondientes entradas.
El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
16 de Noviembre a las 14:30 hs.
Gisela M
La respuesta que me dieron no es la esperada
18 de Noviembre a las 9:35 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes Gisela,
En caso de no haber quedado satisfecha con tu compra tienes la posibilidad de publicar tus entradas en la plataforma al precio que vos consideres, ingesando en la página a la opción "Vender Entradas".
Saludos,
Equipo de EntradaFan
18 de Noviembre a las 13:20 hs.