Reclamo a Entradafan
Resulta q compramos entradas para new order nos llegaron hoy y resulta que cada entrada sale 750 pesos y me los cobraron 1535 pesos. mande un mail y me responden que ellos son intermediarios y q no publican las entradas, si no que lo hacen los vendedores y al precio que ellos quieren. Te pido por favor que me digas que tengo que hacer para que me devuelvan la plata. Mil gracias
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No llegan las entradas de entradafan el día del evento
El día 18/05 compré por medio de entradafan 2 ticket para la función del 1 de junio 19 hs de "esperando la carroza". a la fecha 1/06 no realizaron la entrega de las entradas, en la página hoy comenzó a figurar como entregada pero no es así. reclamamos por mail el d…
Quiero devolver mi entrada y recuperar mi dinero
Buenas quiero devolver mi entrada y me devuelvan mi dinero no sabia que eran intermediarios
Solicitar devolucion de entradas
Compra entradas para ntvg en velez y por varias postergaciones solicité el reembolso y nunca me respondieron
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes Gisela,
Te informamos que tal como se informa en los Términos y Condiciones de la página, Entradafan es una plataforma Web enfocada en el intercambio de entradas entre individuos (compradores y vendedores). Son los vendedores los que deciden qué datos desean publicar en los anuncios, y también los que estipulan el valor concreto de las entradas que ofrecen.
De esta manera, Entradafan no interfiere para nada en la determinación de los valores de los tickets que se ofrecen en la plataforma, y tampoco es dueño de las correspondientes entradas.
El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
16 de Noviembre a las 14:30 hs.
Gisela M
La respuesta que me dieron no es la esperada
18 de Noviembre a las 9:35 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes Gisela,
En caso de no haber quedado satisfecha con tu compra tienes la posibilidad de publicar tus entradas en la plataforma al precio que vos consideres, ingesando en la página a la opción "Vender Entradas".
Saludos,
Equipo de EntradaFan
18 de Noviembre a las 13:20 hs.