Reclamo a Entradafan
Resulta q compramos entradas para new order nos llegaron hoy y resulta que cada entrada sale [números] pesos y me los cobraron [números] pesos. mande un mail y me responden que ellos son intermediarios y q no publican las entradas, si no que lo hacen los vendedores y al precio que ellos quieren. Te pido por favor que me digas que tengo que hacer para que me devuelvan la plata. Mil gracias
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Cobro excesivo y no entrega de entradas
Entrada fan me.cobro el doble de precio x entradas para charly y la fabrica de chocolate para el 15 07 [números] faltando menos de 24 para el comienzo del show aun no me enviaron las entradas
Cancelación de compra
Compré entradas pero me cobran mucho más caro que la página oficial. Quiero devolver las entradas.
Pago excesivo de entradas y no entrada de las mismas
Compre a un precio excesivo las entradas para ver a charly y la fabrica de chocolate para mañana miércoles 15 de julio de [números] faltando menos de 24 hs para el.***ienzo del show aun no recibí las entradas x parte de tu entrada fan
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes Gisela,
Te informamos que tal como se informa en los Términos y Condiciones de la página, Entradafan es una plataforma Web enfocada en el intercambio de entradas entre individuos (compradores y vendedores). Son los vendedores los que deciden qué datos desean publicar en los anuncios, y también los que estipulan el valor concreto de las entradas que ofrecen.
De esta manera, Entradafan no interfiere para nada en la determinación de los valores de los tickets que se ofrecen en la plataforma, y tampoco es dueño de las correspondientes entradas.
El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
16 de Noviembre a las 14:30 hs.
Gisela M
La respuesta que me dieron no es la esperada
18 de Noviembre a las 9:35 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes Gisela,
En caso de no haber quedado satisfecha con tu compra tienes la posibilidad de publicar tus entradas en la plataforma al precio que vos consideres, ingesando en la página a la opción "Vender Entradas".
Saludos,
Equipo de EntradaFan
18 de Noviembre a las 13:20 hs.