Reclamo a Entradafan
Compre 2 entradas para maluma el pasado 20/10. En la pagina decia entrega inmedita, y aun no tengo novedad por las mismas. Realice reclamos semanales pero aun no las envian. El mail donde reclamo es este: support@entradafan.zendesk.com
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes, [nombre]
Hemos transmitido su reclamo y nos hemos puesto en contacto con el usuario que publicó sus entradas para agilizar la entrega de las mismas.
Ante cualquier inquietud, no dude con comunicarse a contacto@entradafan.com.ar
Atte,
Equipo de EntradaFan
11 de Noviembre a las 17:30 hs.
Ramos J
solución recibida:
Sigo aguardando como desde el momento de la compra y desde cada contacto que tuve con la srta florencia (empleada de entrada fan). Vuelvo con lo mencionado, en la pagina decia entrega inmedita. NO ESTAN CUMPLIENDO CON LO PACTADO.
11 de Noviembre a las 18:20 hs.
Ramos J
NO SOLUCIONADO.
11 de Noviembre a las 18:21 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes, [nombre]
Queríamos informarle que el envío se ha realizado. Mañana las estará recibiendo en el domicilio especificado.
Le agradecemos por su tiempo.
Atte,
Equipo de EntradaFan
15 de Noviembre a las 14:24 hs.
Ramos J
Buenas tardes.
De acuerdo, continuo en la espera por el plazo pactado.
gracias.
15 de Noviembre a las 14:51 hs.
Ramos J
Buenas tardes
Quisiera saber el motivo por el cual en la entrada tiene impreso el monto de $*** por cada entrada, haciendo un total de $****, y el monto debitado fue de $2.***?
16 de Noviembre a las 15:57 hs.