Reclamo a Entradafan
Compré entradas (jl guerra, 17mar) me cobraron $ [números] con los gastos incluidos y recibí entradas de $ [números]. Es decir, no recibí lo que compré. Es una estafa. estoy dispuesta a realizar la devolución de las entradas para que realicen el crédito por la devolución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Evelina
Entradafan responde que puedo volver a publicar mis entradas..... Chantas! No es clara la comunicación en el sitio web. Aún si quisiera una entrada de REVENTA tampoco es claro. Ofrecí devolver la entrada y no accedieron. Aún esperando respuesta favorable a mi reclamo.
01 de Marzo a las 11:06 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Hola Eveleina,
Agradecemos su consulta. Como le han informado, Queríamos informarle que Entradafan es una plataforma Web enfocada en el intercambio de tickets entre individuos. Los vendedores son los que deciden qué datos desean publicar en los anuncios, y también los que estipulan el valor concreto de las entradas que ofrecen. Esto hace que a veces el precio que figura impreso en el ticket que recibe el comprador no sea exactamente el mismo que él abonó, puediendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere para nada en la determinación de los valores de los tickets que se ofrecen en nuestra plataforma, y tampoco es dueño de las correspondientes entradas.
Cada comprador y cada vendedor acepta expresamente estas pautas de trabajo toda vez que se registra y publica (o compra) sus tickets mediante nuestra plataforma.
Ante calquier consulta, no dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
01 de Marzo a las 16:10 hs.
Evelina
En la comunicación de la página no se desprende que se trata de reventa de entradas.
01 de Marzo a las 21:25 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes, Evelina
Agradecemos su consulta. Como le hemos informado, EntradaFan es simplemente una plataforma de intercambios, en la cual usted también puede publicar sus entradas en caso de no desear disponer de ellas y usted misma estipular el precio deseado. EntradaFan no interfiere en la determinación del precio de las entradas ni es dueña de las mismas.
Ante cualquier consulta, le pedimos que se comunique a contacto@entradafan.com.ar
Atte,
Equipo de EntradaFan
02 de Marzo a las 14:54 hs.
Evelina
Recibí respuesta, sin embargo no es satisfactoria. Insisto en que esa comunicación no está clara en el sitio ni se expone claramente.
03 de Marzo a las 10:26 hs.