Reclamo a Entradafan
Compre 3 entradas para ver estev vai el 15/07/17 y resulta que tiketek no las reconoce y no podre entrar los cuales ya los pague [números].35 c/u y me mandaron de $ [números] c/u espero una respuesta pronto.
espero que se resuelva.
saludos
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Cobro excesivo y no entrega de entradas
Entrada fan me.cobro el doble de precio x entradas para charly y la fabrica de chocolate para el 15 07 [números] faltando menos de 24 para el comienzo del show aun no me enviaron las entradas
Cancelación de compra
Compré entradas pero me cobran mucho más caro que la página oficial. Quiero devolver las entradas.
Pago excesivo de entradas y no entrada de las mismas
Compre a un precio excesivo las entradas para ver a charly y la fabrica de chocolate para mañana miércoles 15 de julio de [números] faltando menos de 24 hs para el.***ienzo del show aun no recibí las entradas x parte de tu entrada fan
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Hola Roberto,
Queríamos informarle que Entradafan es una plataforma Web enfocada en el intercambio de tickets entre individuos. Los vendedores son los que deciden qué datos desean publicar en los anuncios, y también los que estipulan el valor concreto de las entradas que ofrecen. Esto hace que a veces el precio que figura impreso en el ticket que recibe el comprador no sea exactamente el mismo que él abonó; de hecho el precio que pagó puede ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
Entradafan no interfiere para nada en la determinación de los valores de los tickets que se ofrecen en nuestra plataforma, y tampoco es dueño de las correspondientes entradas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Cada comprador y cada vendedor acepta expresamente estas pautas de trabajo toda vez que se registra y publica (o compra) sus tickets mediante nuestra plataforma Web.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
19 de Mayo a las 17:10 hs.
roberto D
no recibi ningún informe tanto de mercado pago, entrada fan y mi tarjeta
19 de Mayo a las 19:11 hs.
roberto D
no me conforma la respuesta quiero la devolución del importe.
ya que ustedes no se hacen cargo respecto a quien es el vendedor yo fui hasta tiketek y me confirmaron que las entradas puden ser FALSAS pero eso genera una investigación mas profunda
19 de Mayo a las 19:17 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes, Roberto
Comprendemos su consulta, pero, como se le ha informado, EntradaFan es una plataforma de intermediación. Esto, por un lado, implica que EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios de las entradas que en el sitio se publican y, por el otro, que brinda seguridad tanto a compradores como a vendedores respecto a sus operaciones.
Para más información, le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
22 de Mayo a las 15:09 hs.
roberto D
Anular la compra
22 de Mayo a las 15:13 hs.
roberto D
Anular la compra
22 de Mayo a las 15:14 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Hola Roberto,
Le informamos que las operaciones no poseen cambio ni devolución. En caso de no querer disponer de sus entradas, puede usted también publicarlas en nuestra plataforma.
Para mayor información, puede escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
26 de Mayo a las 14:09 hs.
roberto D
ANULAR LA COMPRA Y DEVOLUCION DEL DINERO
ROBERTO DUARTE
DNI ********
26 de Mayo a las 14:20 hs.
roberto D
YA LO CONTESTE
26 de Mayo a las 14:23 hs.
roberto D
NO, ME CONTESTARON QUE NO SE HACIA RESPONSABLES
GRACIAS
YA ESTA EN DEMANDA
22 de Junio a las 10:44 hs.
roberto D
No me informaron nada con respecto a devolución del importe
26 de Junio a las 17:20 hs.
roberto D
Todavía no devolvieron la plata
05 de Julio a las 13:54 hs.
roberto D
solución recibida:
Me devolvio el importe el seguro de mi tarjeta entradafan son LADRONES
17 de Noviembre a las 18:35 hs.