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Problema con la app

Buenas tardes. Realicé una compra de entrada para dillom. Me llegó mail de confirmación, validé el pago y la entrada aparece en la web. En mi app del teléfono no aparece. Allí solo puedo ver otra entrada que compré para noviembre -vela puerca- . A su vez, en la web logueado con mi usuario, veo la entrada para dillom pero no la de la vela puerca. Es como si mi app y la web fueran diferentes usuarios. Necesitaría que la entrada para dillom aparezca en mi app del teléfono. Gracias

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