Reclamo a Enigma Tickets
Compré entradas para el evento de lali platea norte el día 1/9 a través de enigma. El pago fue acreditado correctamente en mi tarjeta de crédito, pero nunca recibí las entradas.
intenté comunicarme por mail, me respondieron que se acreditó el pago pero no obtengo mis entradas. También descargué la app enigma experience wallet, inicié sesión con el mismo correo de la compra y las entradas no aparecen. El recital es el día sabado, necesito una solución urgente.
solicito que me envíen mis tickets inmediatamente o, de lo contrario, procederé con el reclamo en mi tarjeta de crédito y en defensa del consumidor.
gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desaparecieron mis entradas desde la app
Me transfirieron 2 entradas, la trsnasferi a otro mail mio propio y otra a un amigo, me salieron por varias horas y luego me desaparecieron. No me figuran en ningun lado ni a mi ni a mi amigo, no sabemos que hacer el evento de franco es el domingo y ya tenemos los pasa…
No me reembolsan dinero de arrepentimiento de compra
El día 31/3/26 efectúa una compra de tres entradas para el pity 9/5/26 por la compra [números]e[números]-[números]b-[números]c-98a7-70a98b9ee[números]. El mismo día realice el arrepentimiento de compra ya que me equivoqué con la modalidad de pago y pedí el arrepentimi…
Reclamo
Compré tickets en octubre aprox para dread mar i el recital es hoy y nunca recibí los cr estoy tratando de hacer el reclamo no pude por ningún medio ya q el correo q dan figura q no puede ser enviado el reclamo parece una empresa fantasma me siento e*****da pague [núme…
Paola
solución recibida:
Me enviaron las enteadas la noche anterior al recital
09 de Setiembre a las 10:18 hs.