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Reclamo a Enigma Tickets

Error en el envío de la fecha de las entradas

Me comunico por este medio ya que compré dos entradas para el recital de miranda con la fecha del 23 de noviembre, y cuándo me depositaron las entradas estaban con la fecha del 22 de noviembre. Mi reclamo es para que me depositen las entradas con la fecha que yo elegí ya que habia disponibilidad de entradas para esa fecha, y elegí esa fecha porque justamente es la fecha en la que puedo ir al evento. Por si necesitan tengo una captura de pantalla que saqué cuando elegí la fecha porque no es la primera vez que cometen este error y tambien tengo todos los comprobantes de pago. Espero su respuesta y solución, muchas gracias.

Comentarios
  • Laciana A

     

    Si no obtengo solución inmediata procederé a hablar con el banco y con defensa al consumidor para que me devuelvan el dinero.

    02 de Octubre a las 4:35 hs.

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    • Melina M

       

      Hola! Te solucionaron algo? Me hicieron lo mismo con otro recital de marzo Gracias

      12 de Noviembre a las 17:46 hs.

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