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Cambio de fila por parte de la empresa sin consultarme

En el recibo de compra figura la fila y asiento que compré, pero en la app figura otra fila y asiento y en la factura también. Me pasaron de la fila 1 a la 3
datos de mail:
compraste 2 entradas
lugares
vip b 11-1-7 alejandro sanz - 6 de marzo | vip b 11-1-8 alejandro sanz - 6 de marzo
orden de compra:07a29dab-[números]-49b6-82f7-[números]dbb[números]

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