Energy Safe S.A - Todo podrido, resistencia quemada y nadie atiende el teléfono

Compre un termo tanque de 80 ltrs, el mismo no calentaba el agua por tal motivo me canse de llamar a la fabrica al vendedor y nadie respondió jamas, entonces decidí hacer una pruebas con el termostato y resistencia, dándome que la resistencia vino quemada, y como leí en varios reclamos que llegaron termos pinchados quite la aislacion inferior una pequeña lamina de fibra de vidrio y pude ver que el tanque estaba todo oxidado al extremo que se descascara, el tratamiento de zincado esta muy mal realizado y se desprende del tanque, todos leer: no tiene nada de tecnología pero nada, es un tacho oxidado con un termostato común y una resistencia, tengan mucho cuidado con este tipo de cosas ha y la aislacion es una pequeña wata de lana de vidrio y absolutamente mas nada.

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Comentarios

Jorge

Nunca respondió al reclamo, alerta a todos los consumidores, los productos son de muy baja calidad.
21 de Junio a las 8:55 hs.
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Jorge

Jamás atendió una sola llamada! Muy mal
06 de Julio a las 10:10 hs.
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Catriel A

Que desastre! Compre uno de 80 litros con wifi... Y es así como decis, es un tacho lindo, nada mas.-.. El agua no sale a mas de 35 grados, cuando está 2.5 hs prendido calentando todos los cables con lo que gasta.. Para tener que bañarte solo con la caliente y por 5 minutos, y muriendote de frio. Tengo una ducha escocesa con bomba que no puedo usar porque no aguanta el agua ni 1 minuto... No entiendo por que los siguen vendiendo!!!!! Si a nadie le funciona, Jorge, te hago una consulta: Tu instalación es superior o Inferior?
03 de Agosto a las 10:38 hs.
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Jorge

Hola Catriel mi instalación es inferior, ojo, tuve que comprar y cambiar la resistencia que traía porque estaba podrida también tenia fugas de corriente y no calentaba nada, el termostato estaba dañado también.
03 de Agosto a las 16:08 hs.
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Catriel A

Hola Jorge, que bueno que me pudiste responder!! Te cuento que yo pude solucionarlo!! mi caso: renegé de la misma manera que vos... Solo que no estaba podrido, Hasta que empezé a leer miles de foros y comentarios, y las personas que tenian usando la salida superior, no fallaba... leyendo el manual a fondo, me doy cuenta que para instalarlo desde la parte de abajo, lleva un caño difusor que no lo trajo de fábrica, entonces el agua no dura porque se mezcla la caliente con la fría, modifiqué la instalación y la hice por arriba y santo remedio, ahora anda barbaro!!
09 de Agosto a las 13:23 hs.
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Jorge

Hola catriel, es como vos decís ese caño hace una especie de remolino alejado de la resistencia, yo lo coloque bien por abajo, lamentablemente como verás en la foto del reclamo, los tachos estaban bien oxidados, tenía una ponchadora cerca de una de las entradas superiores, luego que le cambié la resistencia y el termostato, funciona bien, pero con esa corrupción es solo cuestión de tiempo antes que lo tenga que sacar y tirar todo, si te sirve, yo compré un enchufe wifi me salió *** y lo transforme en termotanque Smart, manejo todo desde la app.
09 de Agosto a las 20:11 hs.
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Catriel A

Claaaaro, a muchos les pasó cómo a mi que el cañito no vino... espero te dure un buen tiempo! El modelo que tengo ya tiene wifi, pero es buen dato para el próximo... Gracias por la info, abrazo!!!
09 de Agosto a las 23:37 hs.
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Fernando M

Hola les quisiera preguntar si en el modelo con wifi les enciende la luz roja ya que lo acabo de instalar y nunca enciende. El termo calienta "raro" dice que llegó a 85 grados pero el agua no está tannn caliente. Aclaro también que tengo entrada desde abajo y el cañito de plástico esta bien colocado a la izquierda en la salida de agua caliente, Gracias
28 de Setiembre a las 15:34 hs.
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ale B

Los termotanques de Energy Safe son los peores que podés comprar .. son caros y la calidad es horrible.. los cables no aguantan el consumo.. los tanques se pinchan .. y la empresa da pena como atención al público y cliente .. ojalá se funda ... Después los empresarios se quejan porque las cosas importadas son mejores ... Ladrones HDP
04 de Diciembre a las 0:15 hs.
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Catriel A

Les cuento que la fábrica cerró, por eso nunca respondían el teléfono. Ahora hay una “nueva” fábrica que se llama solo energy y venden algo similar pero sin wifi y esas cosas. El que yo tenia se pudrió entero!! Antes de morir, se había quemado la plaqueta, asique hice un puente directo de la resistencia al enchufe… después cuando se termino de pudrir Y empezó a perder agua lo tire a la ******aa. Ahora tengo uno común de los redondos, conectado a un enchufe wifi y no renegué mas… era una lucha
04 de Diciembre a las 0:23 hs.
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