Reclamo a Energy Safe S.A
Compre una estufa energy safe y no se conecta nunca al wifi, la luz azul nunca queda fija como dice el manual. Probe otros dispositivos y funcionan todos menos la estufa.
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Arreglo del termotanque
Se me rompió el termotanque porque salto el disyuntor. Necesita ser revisado.
Termotanque energy safe 50 l no calienta
Compré un termo energy safe en sodimac en noviembre 2022. Lo instalamos en diciembre y tuve 6 meses de uso. hoy ya no calienta. Prende el panel pero funciona. la garantía, bien gracias. Nunca se hicieron cargo.
No puedo contactar al servio de post venta
Hace menos de dos damos compré un termo eléctrico de 80 lt y se pinchó la garantía es de tres años pero no puedo contactar al servicio de post venta. el vendedor pardo me dio un tel que no está en servicio y me dice que no trabaja más con esas proveedor.
Javierbasi
ME COMUNIQUE CON EL NUMERO QUE ME DIERON Y QUEDARON EN QUE ME TENIA QUE LLAMAR EL TECNICO ESPECIALISTA EN LA CONEXION WIFI PERO NO ME LLAMO NADIE.
29 de Junio a las 7:13 hs.
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Javierbasi
Me comunique nuevamente me dijeron que mas tarde me llamaba el tecnico y no me llamo nadie,otra vez.
08 de Julio a las 2:35 hs.
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Javierbasi
Me llamo un tecnico de la empresa casi un mes despues de mi reclamo, no tenia idea de cual era el reclamo, le explique y me dijo que me llamaba a las 15hs sin falta para probar la estufa y nunca mas llamo.
23 de Julio a las 23:45 hs.
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