Reclamo a Enence
Compre un traductor enence el 03 09 19 y aún no me llega ya estamos a 11 11 19 y viajo al extranjero el 07 12 19 necesito solucioón definitiva o devolucion de mi dinero no puedo conformarme con las respuestas que dan y perder mi dinero
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No me mandaron los 4 traductores que compre
Reembolso de la compra de 4 traductores por la cantidad de $4,[números].00 pesos
Pedido imcompleto
Me llegó el pedido incompleto eran 4 traductores según su oferta y me llegaron solo 3
No ha llegado el pedido 3218686 de enence desde
Mi pedido [números] de enence nunca ha sido enviado dijeron en una respuesta electrónica que mandara mi dirección y se las envié de nuevo varias veces y nunca lo enviaron parece que esta compañía no existiera es presumiblemente inexistente
Enence Representante de Enence
Hi, we're very sorry to hear about your package. Please contact us by visiting this link: https://enence.com/contact so that we can help you right way. Thank you!
27 de Octubre a las 1:43 hs.
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Marcela A
Estan continuamente diciendome que soluciomaran el problema ya llevamos dos meses y aun no tengo me llega el producto
31 de Octubre a las 12:22 hs.
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SANDRA F
insisti para que te devuelvan el dinero, nunca mas le compro a esta empresa, a mi me hacen el reintegro pero me descuentan U$S 10, no tienen cara
25 de Noviembre a las 21:48 hs.
SANDRA F
solicito reintegro de lo que he pagado , a la brevedad. Ya que hice la compra hace 3 meses y el producto no me ha llegado .
10 de Noviembre a las 19:20 hs.
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Enence Representante de Enence
We are sincerely sorry to hear that the original shipment was not delivered to you. We would like to send a new replacement in a prioritised matter as quickly as possible. Therefore could you please reply to our email?
10 de Noviembre a las 23:00 hs.
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SANDRA F
EN EL DIA DE HOY HE RECIBIDO UN E-MAIL DE LA EMPRESA OFRECIENDOME EL REINTEGRO CON UN DESCUENTO DE LO QUE HE PAGADO , CREO QUE YA QUE EL PRODUCTO NO ME HA LLEGADO A MI DOMICILIO Y TIENEN CONTRATADO UN SERVICIO DE CORREO QUE NO ES EFICAZ PARA LAS ENTREGA DEBERIAN DEVOLVER EL TOTAL MAS INTERESES POR EL TIEMPO QUE HA PASADO DESDE EL DIA DE EL PEDIDO .
12 de Noviembre a las 13:48 hs.
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Marcela A
NUNCA RECIBI EL PRODUCTO
25 de Noviembre a las 19:27 hs.
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Marcela A
A la fecha aun no recibo mi producto
28 de Noviembre a las 1:24 hs.
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Enence Representante de Enence
Hi Marcela, your order is on its way to you. Please use this link to track your package: https://www.correos.cl/web/guest/seguimiento-en-linea?codigos=RU*********NL
10 de Diciembre a las 21:32 hs.
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