Reclamo a Empco
Recibí de empco un mensaje en mi célular, por el cual me comuniqué con el número que me indicaron, [números] me atendió elena, a lo cual solicité el motivo del mensaje me pidió mi número de orden y serie [números] , me informó de la deuda y le solicité cupón para realizar el pago , el cual vencería el 24 de noviembre antes de emitir la próxima factura, el mal trato y la irrespetuasidad con la que atienden, es totalmente increíble , la presión que ejercen y el continuo corte de teléfono hasta que por fin pude pasarle mail para que me envíen el cupón y aún así debere llamar nuevamente el 20 para que me lo emitan el siguiente día hábil, realmente ejercicio de vocación de servicio o si no tienen ganas de trabajar y prestar una buena atención, dejarle el lugar a quien pueda hacerlo correctamente y darle una solución al cliente y no generar un estado de malestar innecesario, lamentablemente tenemos que seguir soportando a esta gente que atrás de un teléfono, esconden lo
peor de un ser humano, espero encontrarme con otro tipo de personas la próxima vez...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Falta de información verificable respecto de deuda
He abonado varias cuotas pero no sé reduce la deuda y se niegan a enviar recibos y/o resumenes de cuenta para verificar que los pagos se están acreditando.
[SOLUCIONADO] Empco no comunica cancelación de deuda
En el mes de abril cancelé una deuda de dos cuotas de autoahorro vw según empco me emplazaba a pagar. El mes de mayo vw aún no le había sido informada la cancelación de la deuda, realicé la transferencia ya que no emitían el cupón de pago con la cuota al día. El presen…
Estafado
Hola buenas tardes ,el tema es este tenía una deuda con volkswagen la agencia empco se ocupó de cobrarme pague una de [números].[números] con eso están al día llamo a volkswagen y me dicen que no llego el pago que de 60 .[números] y supuestamente la agencia empco me di…