Reclamo a Emergencias
No puedo conseguir que me atiendan para dar de baja a una persona que no trabaja mas en mi casa. Hay un solo número de atención al socio pero no da ninguna opción para realizar éste trámite. Pago con débito automático pero ya no tiene sentido que me quieran seguir cobrando.
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[SOLUCIONADO] No devuelven las cuotas cobradas adelantadas habiéndome dado de baja
Me cobraron una factura dos semanas antes de su vencimiento, junto con la primer y segunda cuota (era la tercera de un plan para jubilados). lo descubrí 31 de mayo, pedí la inmediata cancelación del plan y la devolución de la cuota de junio cosa que hasta hoy no hicie…
[SOLUCIONADO] Solicitud de baja
Contraté el servicio, el que supuestamente no tenía copagos. Fui a realizarme un análisis de sangre y querían cobrarme $[números]. Cuando me comuniqué con atención al cliente me informaron que no todo estaba incluido, por lo cual decidí pedir la baja del servicio. La p…
Abandono paciente
No atienden adecuadamente se pidió medico a domicilio y el operador responde que esta dado de baja del servicio sin controlar los datos luego de 40 m8nutos dice q se equivoco y no entraba en razones. Mientras tanto el paciente le faltaba el aire y el seguía sin corrob…
Dra C
No se han comunicado conmigo todavía. Sigo esperando.
05 de Diciembre a las 7:14 hs.
Dra C
Tengo que dar de baja a una persona que no trabaja mas en mi domicilio. No encuentro la opción que necesito en los teléfonos de su empresa. Estoy pagando con mi tarjeta de crédito. Entiendo que mi factura vence en diciembre , y no me opongo a pagar. Pero quiero que den de baja lo que estoy solicitando. No quiero seguir pagando por alguien que NO está trabajando mas en mi domicilio
05 de Diciembre a las 7:30 hs.
Emergencias Representante de Emergencias
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo B.
10 de Diciembre a las 15:23 hs.
Dra C
Solucionaron UNA PARTE , NO TODO EL PROBLEMA:
10 de Diciembre a las 17:38 hs.
Dra C
EMERGENCIAS RESPONDE ANTE MI SOLICITUD DE BAJA LO SIGUIENTE :Por medio de la presente y de acuerdo a lo solicitado le informamos que a partir del 31/12/**** el servicio Plan ***,Plan Oftalmologico se encuentra dado de baja.
Aquí me dicen que han dado de baja SOLO el plan oftalmológico. Por que no pueden dar de baja TODO el servicio. ? La persona que lo usaba ya se fué al exterior. Gracias.
16 de Diciembre a las 9:52 hs.
Dra C
solución recibida:
Despues de postear en este sitio y en varias otras redes , finalmente pude lograr que dieran de baja a la persona que no trabaja hace tiempo en mi domicilio.
19 de Enero a las 8:29 hs.