Reclamo a Em The Store
El 14 de enero compré un blazer en em the store para retirar en caballito. Nunca me llegó el mail de confirmación para retirar el producto. Les escribía constantemente por ig y me contestaban que la semana siguiente iba a estar listo y que me iba a llegar el mail. Así transcurrieron tres semanas, a veces hasta me clavaban el visto por ig. Recién ayer, 8 de febrero (casi un mes después de la compra), me piden un número de teléfono para comunicarse conmigo. Me escriben por whatsapp y me avisan que ‘recién se habían dado cuenta’ que la tanda de blazers vino con defectos y que no los iban a poder entregar. En resumen, me vendieron algo que no tenían en stock. Me ofrecen la devolución del dinero un mes después (con la devaluación que tenemos) o que abone la diferencia por otro blazer porque obviamente no tienen el mismo precio que hace un mes. Había leído que em the store es una e***** que te venden los influencers y lo comprobé. Es una marca poco seria y deficiente. No les compren nada.
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No me llegó la prenda comprada
Hice una compra de un blazer y lo pagué mediante transferencia, tengo el comprobante. Ya otras veces le había comprado y se demoraron con los envíos, con este también se demoraron y al principio me contestaban que tenían mucho trabajo. Pero con el tiempo dejaron de con…
Falta de entrega
El día 30-4 realice una compra vía web. Hoy siendo 16-5 aun no está despachada. Les escribo a los diversos wp como a <a href="/instagram">Instagram</a> y no responden
No recibi la compra
Realice una compra, por 3 blazers en esta marca. nunca me enteñregaron el pedido, reclame hasta septiembre del [números]. en febrero [números] me ofrecieron camviar x otro producto, pero no me entra otra cosa de la marca que no sea lo que compre. pedi que por favor …
María A
Todavía no me devolvieron el dinero de la compra.
14 de Febrero a las 7:07 hs.
María A
Siguen sin devolverme la plata de la compra.
14 de Febrero a las 18:31 hs.
María A
solución recibida:
Me devolvieron el dinero después de escracharlos en todas sus publicaciones, es la única manera en que su atención al cliente te responda. Son una marca horrible, una estafa.
13 de Abril a las 23:40 hs.