Reclamo a Elogistica
El dia 4/10 realicé una compra a traves de la tienda logitech store, con envio en el día. El producto nunca llego ni actualizó su tracking. El día sabado 7/10 en el seguimiento figuro entregado a las 21.33, estando yo en el domicilio y no habiendo recibido nada. A todo esto, se realizaron reclamos a logitech store y me informaron que estaban esperando respuesta de la logística. Hoy 10/10 el tracking figuraba "- devolución; realizada la segunda visita; no responde el llamado" y cancelado. Jamas paso nadie por el domicilio; ni llamaron por telefono. Además, me bloquearon del whatsapp por el cual se hacen consultas, y jamas realizaron una respuesta hacia mi parte. Estafadores.
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No puedo comunicarme con la logística
Hoy 19/2/[números] me tenía que llegar un paquete y el encargado de la logística fue "elogistica" no se pudo hacer la entrega por supuesta "zona peligrosa" lo cual no es cierto. entré a la página para hacer el reclamo y tienen un número al cual no le llegan mensajes …
[SOLUCIONADO] Pedido figura entregado pero no es así
Mi pedido figura entregado pero no en mi domicilio. Figura entregado en otra dirección, más precisamente en virrey cevallos y morneo
Cambio direccion y falta de telefono de contacto
Tengo un pedido de tienda river que lo entrega elogistica. En la compra completaron mal la direccion, ayer vinieron a mi domicilio pero no tenian en numero de departamento. Me quiero contactar con elogistica por whatsapp a los 2 números que aparecen y ninguno responde …
Matias N
Sigo sin recibir el paquete! Me dijeron desde Logitech que entre el miércoles y jueves lo entregaban pero no lo he recibido.
15 de Octubre a las 11:36 hs.
Matias N
Nunca entregaron el pedido, la store me devolvió la plata sin consultar y ahora no pude volver a comprar el producto. Inicié acciones legales.
26 de Octubre a las 9:09 hs.
Matias N
solución recibida:
No fue solucionado, me cancelaron la compra por lo que tuve que ir a defensa del consumidor.
10 de Noviembre a las 9:11 hs.