Reclamo a Elogistica
Buenos dias
hice una compra en topper el 10 de mayo. Hoy 1º de junio sigo sin recibir el paquete. Dice en el seguimiento que el operador logistico es elogistica . No contestan whatsapp, ni mail, ni telefono. Y topper dice que tienen que averiguar en donde se encuentra.....por las dudas paso mi numero de seguimiento [números]. No se que hacer....
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo comunicarme con la logística
Hoy 19/2/[números] me tenía que llegar un paquete y el encargado de la logística fue "elogistica" no se pudo hacer la entrega por supuesta "zona peligrosa" lo cual no es cierto. entré a la página para hacer el reclamo y tienen un número al cual no le llegan mensajes …
[SOLUCIONADO] Pedido figura entregado pero no es así
Mi pedido figura entregado pero no en mi domicilio. Figura entregado en otra dirección, más precisamente en virrey cevallos y morneo
Cambio direccion y falta de telefono de contacto
Tengo un pedido de tienda river que lo entrega elogistica. En la compra completaron mal la direccion, ayer vinieron a mi domicilio pero no tenian en numero de departamento. Me quiero contactar con elogistica por whatsapp a los 2 números que aparecen y ninguno responde …
Ines F
Buenas tardes
Al dia de la fecha NO HE RECIBIDO mi pedido. Elogistica nunca me respondio
Escribi en atencion al cliente de Topper y me dicen que estan analizando mi caso, que cuando lo resuelvan me van a enviar un link para que pueda seguir el envio....ya llevo 1 mes esperando
06 de Junio a las 18:50 hs.
Ines F
tuve que iniciar la denuncia en defensa del consumidor
09 de Junio a las 18:34 hs.
Ines F
solución recibida:
llego el paquete con 45 dias de demora
04 de Julio a las 15:38 hs.