Reclamo a Elogistica
Realize dos compras en el sitio havaianas el mismo dia. Una de ellas llego perfectamente, se recibio en domicilio la persona que recibio firmo y coloco dni y parentesco. La otra compra nos llama notablemente la atencion que en el seguimiento dice que fue entregada en dos oportunidades una el 15/11 y otra el 19/11, hasta aparece el nombre de la persona que recibio el otro pedido (la cual no tiene nada que ver con este pedido) y la cual nunca firmo nada referente a este envio. Solicito una urgente respuesta. Pq asumo que mi pedido fue entregado en otro domicilio o bien esta en poder de la persona que entrega los paquetes.
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No puedo comunicarme con la logística
Hoy 19/2/[números] me tenía que llegar un paquete y el encargado de la logística fue "elogistica" no se pudo hacer la entrega por supuesta "zona peligrosa" lo cual no es cierto. entré a la página para hacer el reclamo y tienen un número al cual no le llegan mensajes …
[SOLUCIONADO] Pedido figura entregado pero no es así
Mi pedido figura entregado pero no en mi domicilio. Figura entregado en otra dirección, más precisamente en virrey cevallos y morneo
Cambio direccion y falta de telefono de contacto
Tengo un pedido de tienda river que lo entrega elogistica. En la compra completaron mal la direccion, ayer vinieron a mi domicilio pero no tenian en numero de departamento. Me quiero contactar con elogistica por whatsapp a los 2 números que aparecen y ninguno responde …
Nicolas M
solución recibida:
Se demoro pero finalmente tengo el articulo comprado, gracias!
07 de Diciembre a las 10:42 hs.