Reclamo a Elogistica
No entregan los pedidos. Después de recibir en días consecutivos mails donde indican que dentro de las 24 hs pasarán para la entrega, en un domicilio donde 24 hs hay vigilancia y gente para recibir el pedido ellos dicen pasar y no encontrar a nadie para recibir el paquete, cosa que es mentira en su totalidad ya que nunca concurren. Cuando uno reclama al vendedor por la entrega, este "correo" les dice que realiza las visitas no pudiendo entregar los pedidos. No tienen canales de atención, ya que lo unico que proporcionan es un whatsapp el cual no responden en ningún momento de todo el proceso. Ni hablar del "seguimiento", que lo modifican a su conveniencia y borran las actualizaciones porque obviamente mienten en todo. Un verdadero desastre. No recomiendo para nada.
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No puedo comunicarme con la logística
Hoy 19/2/[números] me tenía que llegar un paquete y el encargado de la logística fue "elogistica" no se pudo hacer la entrega por supuesta "zona peligrosa" lo cual no es cierto. entré a la página para hacer el reclamo y tienen un número al cual no le llegan mensajes …
[SOLUCIONADO] Pedido figura entregado pero no es así
Mi pedido figura entregado pero no en mi domicilio. Figura entregado en otra dirección, más precisamente en virrey cevallos y morneo
Cambio direccion y falta de telefono de contacto
Tengo un pedido de tienda river que lo entrega elogistica. En la compra completaron mal la direccion, ayer vinieron a mi domicilio pero no tenian en numero de departamento. Me quiero contactar con elogistica por whatsapp a los 2 números que aparecen y ninguno responde …
Melisa A
solución recibida:
Solo le doy que si, porque recibí el pedido. Pero no recibí de parte de la empresa ningún tipo de información sobre el envío, hasta el momento de recibirlo, no supe nada del mismo, simplemente llegó, el día que ellos quisieron.
10 de Mayo a las 10:13 hs.