Reclamo a Elogistica
El lunes 18/04 compré un celular en movistar, el cual despacharon recién el jueves. El viernes por la mañana me llega un mail de elogística con un número de seguimiento ([números]), el cual informa que se me llamó por teléfono y no atendí, por eso se fueron. Gente, no tengo señal en mi casa. Para algo especifiqué el departamento en el que vivo, para que toquen timbre, no para que me llamen por celular. Me comunico con el whatsapp de la empresa (ya que no tienen número de teléfono para llamar) y no contesta nadie.
llamas al ese mismo número y te cortan el llamado. La verdad que es cualquier cosa. Más teniendo en cuenta que las condiciones de compra pactadas con movistar eran que el envío se iba a realizar por andreani, no por una empresa que no conoce nadie y ni siquiera tiene número de teléfono.
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No puedo comunicarme con la logística
Hoy 19/2/[números] me tenía que llegar un paquete y el encargado de la logística fue "elogistica" no se pudo hacer la entrega por supuesta "zona peligrosa" lo cual no es cierto. entré a la página para hacer el reclamo y tienen un número al cual no le llegan mensajes …
[SOLUCIONADO] Pedido figura entregado pero no es así
Mi pedido figura entregado pero no en mi domicilio. Figura entregado en otra dirección, más precisamente en virrey cevallos y morneo
Cambio direccion y falta de telefono de contacto
Tengo un pedido de tienda river que lo entrega elogistica. En la compra completaron mal la direccion, ayer vinieron a mi domicilio pero no tenian en numero de departamento. Me quiero contactar con elogistica por whatsapp a los 2 números que aparecen y ninguno responde …
Nicolas S
solución recibida:
Lo enviaron luego de publicar el reclamo
10 de Mayo a las 9:26 hs.