Reclamo a Elogistica
Hace 10 dias realicé una compra que esta empresa de logistica estimaba entregar el dia 15/12. Hoy 21/12 no tengo ningun tipo de novedad de mi paquete. Los telefonos que figuran en la pagina como de atencion al cliente, no funcionan y cuando uno ingresa al seguimiento, no hay ningun movimiento. Al contactarme con topper (donde realicé la compra) no dan ninguna respuesta más que "estamos consultando, esperá nuentra respuesta via mail" hace 4 dias estoy reclamando y la respuesta es siempre la misma, llevan 7 dias de demora en la entrega y no tienen ningun tipo de explicación, solución o respuesta útil. Impresentables. Topper y elogistica. No compren nunca nada ahi!
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Reclamos
Realice una compra a topper, envían a través de elogistica, una empresa? de m*****, jamás llegan el día que avisan que están en camino, si llegan sacan foto de la dirección de entrega, esto siempre es cuando son más de las 21,45 hrs.no tienen ningún medio de comunicaci…
[SOLUCIONADO] Topper y elogistica estafan
Compre por la pagina de topper un par de botines (seguimiento 453523648 el dia 11/12 y recibo un mail que me legaba aprox el 15/12 de ahi no tuve mas noticias y las respuesta de topper son absurdas que lo ven con elogistica y me avisan y nada, anta cada reclamo la mism…
[SOLUCIONADO] Elogistica Van 10 días y mi pedido aún no fue entregado
Hace 10 días hice una compra en topper que se suponía llegaba el 22/12 y no llegó, entonces me contacté con elogistica por varios números, (me respondieron por otro diferente) y me dijeron que el 23/12 pasarían luego de las 13h. No sucedió. Nro de seguimiento: 453529818
Marisa B
ME PASA LO MISMO CON VIAMO EL DIA 09/12 HICE LA COMPRA Y ELOGISTICA ME TENIA QUE TRAER EL PAQUETE DESDE EL 13 LO TIENEN ELLOS Y NUNCA LO TRAJERON Y VIAMO NO DA SOLUCIÓN.
26 de Diciembre a las 0:40 hs.
Rocio C
solución recibida:
Finalmente la empresa de Elogistica decidio entregar mi paquete el 23 de diciembre (8 dias despues de la fecha de entrega notificada). Para esa fecha ya había tocado el boton de arrepentimiento en la pagina de Topper para cancelar la compra. Finalmente, se canceló la compra y Topper me devolvió el dinero en la tarjeta de crédito. Gracias!
08 de Enero a las 9:21 hs.