Reclamo a Elemental Outfit
Compré un mes antes para que padre e hijo compartieran remeras de argentina palpitando el mundial, pero no llegaron ni al 1er partido del mundial. Escribi preguntando para organizarme ya que para el día del padre iba la campera, y me aseguraron fue despachado el 16, que llegaba... Pero no sólo no llegó el paquete, aun ni noticias del envío, seguimiento siquiera! dicen que el problema es oca
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Elemental Outfit Elemental Outfit No enviaron el ped
Hice un pedido que llegaba el 6 de julio y todavia ni llego ni fueron capaces de enviarme un mail diciendo que esta demorado. Hasta ahora no tengo noticias. Numero de Reclamo #PR[números]
[SOLUCIONADO] Reclamo
Realice compra el dia 11/06/[números] atendiendo a un anuncio publicitario, donde informaban que la compra llegaria hasta 48 hs antes del dia del padre, me contacte via instagram para consultar por mi compra, y me dijeron que iba a llegar el sabado, pero en la conversa…
elemental outfit
Compré una semana antes del día del padre y aún 7/7 no llegó el pedido ya no se que hacer son una e***** no compren
Elemental Outfit Representante de Elemental Outfit
propuso una solución:
Buenos días Paula, cómo estás? Gracias por tu comentario. Tu pedido está en tránsito con Entregar y OCA, la guia de seguimiento en transito:
****s://app.entregarweb****/tracking/E*********#/shipping-client
El pedido salió en 2 envíos distintos y está en tránsito como podrás ver en la guia de seguimiento. Lamentamos la demora de la entrega del día del padre, nos jugó una mala pasada la logística. Aproximadamente el 2% de los envíos tuvieron demora extendida, de **** paquetes enviados y por ello se nos dieron casos así en este momento de muy elevada demanda. De todas maneras por favor contá con nosotros y siempre tenés nuestro contacto y centro de atención en hello*elementaloutfit**** o por nuestras redes como es habitual. Quedamos atentos y ya comenzamos la normalización. Muchas gracias nuevamente por tu espera! Buen comienzo de semana :)
30 de Junio a las 3:19 hs.
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paula D
Atento a que el día de hoy solo recibí una parte del pedido (las remeras) y que me informan que la campera —que constituía el objeto principal y esencial de la compra para el Día del Padre— recién saldría el viernes (concluyendo en una nueva promesa incierta), vengo por medio de la presente a EJERCER EL DERECHO DE REVOCACIÓN DE LA COMPRA (Art. 34 Ley 24.*** y Art. **** CCyCN) por exclusivo incumplimiento de su parte.
Su conducta d****a y las falsas afirmaciones sobre el envío del día 16 me han ocasionado un severo perjuicio material, frustrando la finalidad del regalo y obligándome a perder ofertas de plaza. Asimismo, les hago saber que el próximo martes me ausento por vacaciones, por lo que RECHAZO desde ya cualquier envío posterior y no habrá nadie en el domicilio para recibirlo.
01 de Julio a las 19:59 hs.
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paula D
un mes esperando y con -7 grs (leáse BAJO CERO) no cabe esperar más! les dejo la rgumentación a quien le sirva.
01 de Julio a las 20:01 hs.
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paula D
hasta la fecha sigo sin campera, me dijeron que ya la habían entregado pero se disculparon, luego que siga esperando haya stock, pero me siguen llegando correos que compre la misma promo más barata!
19 de Julio a las 8:26 hs.
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