Reclamo a Elemental Outfit
Al comprar decia entrega al otros dia.
no vinieron, no avisaron.
reclamo por whatsapp, nada. Por instagram responden. Me aseguran entrega a los 3 dias. No vienen. No avisan.
reclamo 2. Me aseguran entrega en el dia. No vienen no avisan.
reclamo 3. Intentan asegurarme otra entrega. Pido el dinero de vuelta. No les creo nada.
sigo esperando el dinero desde hace mas de 10 dias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibo las prendas
He realizado la compra el día 03 de mayo, realice el pago en el mismo momento de realizar el pedido, hasta el momento no he recibido las prendas ni tampoco ninguna respuesta por parte de la empresa.
[SOLUCIONADO] 60 días sin entregar compra
Hace 60 días realicé la compra de un pack especial de remeras. Lo pagué en tiempo y forma con la tarjeta de crédito y, teóricamente, llegaba a la semana. Ya hice un reclamo pasadas las tres semanas, volví a reclamar pasado el mes y finalmente hoy se están cumpliendo ca…
[SOLUCIONADO] Elemental outfit
Compré un pack de 6 remeras hace casi un mes. La página te bombardea con publicidad diciéndote que son las mejores del país, entrega inmediata, stock limitado, "si te gustó es ahora". T****o. a las 2 semanas escribí porque no tenía noticias. Primera excusa: "tuvimos…
Elemental Outfit Representante de Elemental Outfit
Buenos días Aníbal, ¿cómo estás?
Lamentamos la experiencia que mencionás.
El caso requirió instancias adicionales de validación debido a la información registrada en la operación, lo cual pudo haber generado demoras en la gestión del reembolso solicitado. Durante ese proceso, se informaron también inconvenientes logísticos externos. No hemos recibido respuesta a nuestra comunicación formal por e-mail.
El reembolso fue finalmente realizado dentro de los plazos administrativos correspondientes.
A la fecha, no registramos nuevas consultas posteriores a dicha resolución por los canales oficiales de atención.
Nuestro equipo se encuentra disponible para cualquier duda o asistencia adicional que necesites.
Quedamos a disposición.
02 de Abril a las 2:32 hs.
Comentar