Reclamo a Elemental Outfit
Hice mi pedido para el dia del padre teniendo en cuenta que marcaba 48hs de envio para el regalo. Paso ese plazo y tampoco llego hasta el dia de hoy. Vi muchos comentarios que los pedidos no llegan y me preocupa.
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Me estafaron
No ha llegado mi envío, no me responden por mail de atención al cliente. Son de cuarta. Cero atención y es una e*****, porque pagué por 3 remeras y una campera y no mandaron nada. Hdp!
Nunca me enviaron el pedido
Hace 20 días que realice la compra, el 07/06/26, me enviaron la confirmación y el num de pedido #[números]. nunca me enviaron el jue ro de guía, reclamé a los 8 días y me respondieron que tenía demoras pero ya salía, ya estamos días 20, reclamé por whatsapp y por mail…
[SOLUCIONADO] Solucionado, llego mi pedido
Solucionado muy buenas remeras! en casa ya compramos varias veces desde el año pasado y siempre nos salió excelente. Ya hicimos como cinco pedidos entre mi marido, mis hijos y ahora también para mí, y la calidad nos pareció muy buena. Al principio demoró y después llego
Elemental Outfit Representante de Elemental Outfit
propuso una solución:
Buenos días Pilar, cómo estás? Muchas gracias por tu mensaje.
Atentos a tu mensaje, tu compra fue realizada cerca del Día del Padre, día de muchísima demanda. De hecho es la demanda histórica más grande que tuvimos. Si ves, todos los mensajes son casi de lo mismo y prácticamente todos solucionados o llegaron bien. Tu pedido se encuentra en el correo/logística encargada de tu entrega, se lo dejamos a disposición la semana pasada. Por la gran demanda, OCA, Andreani, Correo Argentino y otras logísticas estuvieron muy demorados, sumado esto al Feriado Nacional del día Sábado donde no hay tránsito ni entrega. En los próximos días hábiles debés recibir tu pedido. La guia de seguimiento es E********* de Entregar.
No encontramos ninguna consulta o e-mail tuyo en Atención al Cliente en hello*elementaloutfit****, recordá que siempre podés escribirnos y estamos atentos a la solución, contá con nosotros.
Buen comienzo de semana!
23 de Junio a las 2:23 hs.
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