Reclamo a Elektra
El dia 17 de diciembre del [números] hice una compra por elektra en linea y para el dia 24 de diciembre se cancelo la compra con una llamada atencioin al cliente diciendome que mi pedido se habia cancelado pero en la aplicacion siendo el dia 12 de febrero del [números] mi pedido sigue activo y mi rembolso segun ya esta echo desde el dia 27 de enero y ahora me pidieron que marcara a mi banco y pidiera una aclaracion de devolucion no procesada marque a mi banco y me dijeron que tienen hasta el 27 de febrero para que mi pago se vea reflejado sino se ve reflejado solo mandarian un correo a elektra para que hicieran el pago de nuevo asi que me gustaria saber si puedo optener otra solucion ya que mi pedido aun sigue activo en la aplicacion. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedido atrasado
Desde el día 1 de abril [números] realize la compra de una mesa de centro y hasta la fecha no la envían tenían límite de envío hasta el 27 de abril y ya sobre paso les e estado hablando para pedir ayuda pero hasta ahorita no e tenido respuesta, mi pedido nunca a tenid…
No tengo la verificación
Es que no me verificaron mi cuenta de frefiree y necesito que verifiquen ahorita mismo mi id [números]
Entrega de paquete
Pedí una parrilla a gas desde el 15 de enero y es día que no me la entregan ,nadie sabe dónde está mi paquete