Reclamo a Electropuntonet.Com
El 24/02 compré una heladera en la pagina electropuntonet.com, la recibi el 01/03, el 02/03 pruebo el producto y el mismo no funcionan, la empresa se niega a retirar el producto de mi domicilio cambiarlo o devolverme el dinero ya que tengo que esperar que algun tecnico se ponga en contacto conmigo y haga un informe de que la heladera no funciona.
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Estafa
Hice un pago cancelatorio de una deuda y nunca me enviaron el libre deuda y a los telefonos donde antes me comunicaba por la deuda ahora no los atienden.
Estafa con los pagos
Compré una tablet exo i-[números] y una yogurtera <a href="/atma">Atma</a> ym-[números]e en el día de ayer. Hice el pago con la promoción de <a href="/todopago">Todopago</a> y santander rio de 24 cuotas. El sitio me redirecciona a todopago, hago el pago perfectamente, …
Dirección de retiro del producto
Compré x <a href="/grupazo">Grupazo</a> un portarollo para retirar en colegiales x electrocupones seguí todas las instrucciones pero nunca mandan la dirección para retirar se estaba vencer el voucher
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Agustín, desde la empresa nos respondieron: Les informo que estamos aguardando el informe del servicio tecnico de la marca que es quien brinda la garantia del producto, y luego de recibir el mismo se realizara el cambio o la anulacion de la compra.
08 de Marzo a las 14:40 hs.
Agustin F
El problema es que el servicio tecnico de la marca no se presenta en el domicilio.
08 de Marzo a las 14:50 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Nos respondieron lo siguiente: "Nosotros estamos realizando la intervencion en la marca, para que concurran cuanto antes.
Desde Electropuntonet, ponemos la mayor predisposicion para solucionarle el tema. Solo requerimos el informe del tecnico."
08 de Marzo a las 15:50 hs.
Agustin F
Miéntras tanto el cliente sigue en la eterna espera,y el vendedor se lava las manos con la excusa de la marca.
08 de Marzo a las 16:02 hs.
Agustin F
Ayer luego de 19 días me devolvieron el Dinero.
21 de Marzo a las 10:34 hs.
Agustin F
solución recibida:
19 días para que me devuelvan el dinero una vergüenza.
21 de Marzo a las 10:36 hs.