Reclamo a Electronics World
Pedido [números] - 02.12.[números] - tv Toshiba 40l[números]dg
el pasado 2 de diciembre efectué el pedido de referencia y el correspondiente pago [números],07 €, a la vista de que no lo recibía lo reclame y el 18.12.19 me enviaron un e-mail comunicándome que estaban preparando el pedido en su almacén. Hasta la fecha no se nada ni tampoco me atienden al teléfono [números]. En sus "condiciones generales" contemplan un plazo de entrega de 5 a 8 días a través de nacex una vez comprobado el pago y según la dirección de entrega. Como comprenderán se trata de un obsequio de navidad y por la fecha que estamos 23.12.19 debo tomar una decisión, bien me reintegran el dinero o compro de nuevo el regalo y procedo con la denuncia a la policía.
gracias y saludos.-
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Estafa
Pedido [números]. Diciembre de [números]. sigo esperando devolución del dinero ya que nunca recibí la televisión que compramos por importe de [números],07 euros. No contestan a los e-mails, y no se como reclamar esto....
No llegó el pedido y no me reembolsan el dinero
Pedí un monitor <a href="/samsung">Samsung</a> en diciembre de [números] y nunca llegó. Llamé muchas veces por teléfono, casi nunca me lo c*******, cuando por fin contestan te dicen que está todo arreglado, que en esa semana llega el monitor, pero es mentira, ni llega …
Me han estafado
He comprado dos relojes de deporte y no me ha yegado ni me contestan alos mensajes ni llamadas el nombre quien le he enviado el dinero es jorge alvarez castaño he entrado en la wep y ya no me deja mirar el rastreo
MARIA D
Me comunican que el envío ya está listo en el almacén pero siguen sin poner cuando lo recibiré ni el tracking de NACEX, teniendo en cuenta que el plazo de entrega en sus condiciones Generales es de 5 a 8 días y la compra la efectúe el 2 de diciembre.
Gracias por su atención y saludos.
27 de Diciembre a las 13:54 hs.
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olayarc
Estoy igual que tú, as recibído el pedido o el reembolso? Sabéis la dirección en España?
29 de Diciembre a las 20:22 hs.
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MARIA D
No, ni el pedido ni el reembolso, sigo igual y valorando comprar de nuevo el artículo ya que se trata de un regalo, que había prometido y no he cumplido por culpa de EW y efectuar la denuncia a la policía. Desconozco la dirección en España
30 de Diciembre a las 7:47 hs.
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olayarc
Gracias María, yo también voy a tener que comprar otra vez el regalo ya que es para reyes. Yo sí hablé con ellos el viernes pero vamos más que excusas no recibí. Voy a reclamar vía email la devolución del dinero, ya que se negaron a darme una dirección para hacerlo por vía postal. Siguiente paso poner denuncia el comisaría. Sí no te importa seguiré en contacto contigo por aquí para ver cómo evoluciona esto. Gracias
30 de Diciembre a las 7:53 hs.
MARIA D
Como les he comentado en mi correo el pasado día 3 de los corrientes contactaron conmigo por teléfono comunicándome que el próximo día 9.01 el pedido saldría del almacén y lo recibiría al día siguiente 10.01, la solución será valida cuando reciba el pedido
Muchas gracias por su atención.-
07 de Enero a las 9:07 hs.
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MARIA D
Buenos días,
El pasado dia 3.01 contactaron conmigo vía telefónica comunicándome que el pedido saldría del almacén el día 9.01 y el día 10.01 lo recibiría, de momento sigue sin solucionar
Muchas gracias por su atención.-
07 de Enero a las 18:26 hs.
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MARIA D
Buenos días,
Estamos a día 13.01 y como podeis imaginar el día 10.01 no recibí mi pedido tal como había prometido en su llamada del día 3.01 Electronic World, después de tanto tiempo considero que efectivamente es una estafa por lo que procedo a efectuar la denuncia a la Policia a delitos Telemáticos
Agradeceré publiquéis y este correo para que nadie se le ocurra comprar a esta web
Gracias por vuestro interés.
Slds.-
13 de Enero a las 21:48 hs.
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JAVIER F
propuso una solución:
podíamos hacer una denuncia en conjunto por ****** que siempre tiene mas repercusión y llegaríamos a cerrarles la pagina
21 de Enero a las 13:16 hs.
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MARIA D
Nosotros ya la hemos hecho de forma individual pero me parece una buena idea hacer otra conjunta. Ya nos diréis cómo hay que proceder
21 de Enero a las 19:46 hs.
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MARIA D
La solución será que me entreguen mi pedido o me devuelvan el dinero, no hay otra. Lo que si creo importante es que publiquéis que se trata de una estafa y que la gente no compre en esta web, lamentablemente esto hace mucho daño a las ventas online de las webs de empresas pequeñas
22 de Enero a las 7:13 hs.
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MARIA D
Habeis efectuado alguna denuncia global a la policía ???
Gracias.-
04 de Febrero a las 8:47 hs.
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Andy P
Es seguro que no envían los pedidos?
07 de Febrero a las 17:44 hs.
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abujal
A mi me ha pasado lo mismo. Compre una tv el pasado 4 y no llega. Tampoco me reconoce l usuario con el que el di de alta.
14 de Febrero a las 16:59 hs.
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ramonmelar
Me pasa exactamente igual que a todos, hice un pedido, melo cargaron en cuenta pero no me llega, intento ponerme en contacto con ellos por telefono y es imposible y por correo electronico no responden. Si alguien ha encontrado una solución por favor decidla.
26 de Febrero a las 7:14 hs.
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MARIA D
Yo ya hice una denuncia a la policía pero sigo sin moticias
02 de Marzo a las 17:10 hs.