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Reclamo a Electronics World

No he recibido el producto

[Solucionado]

El pedido #[números] se realizó el 28 diciembre, [números] y está actualmente en preparación en el almacén.
esto es lo que leo todos los dias en la web de electronicworld.es
pague [números],15€ por un movil por easypay cc y de momento ni he recibido el movil, ni se ponen en contacto conmigo, ni cogen el telefono que indican en la pagina web.

Comentarios
  • Gemma B

     

    No me han dado ninguna solución. Seguiré reclamando hasta conseguir que me reembolsen.

    22 de Enero a las 2:28 hs.

  • Gemma B

     

    Sigo sin tener noticias, me he puesto en contacto con el banco emisor de la tarjeta para reclamar el pago no reconocido de la compra, por no haber recibido el producto.

    29 de Enero a las 7:26 hs.

  • Gemma B

     

    Recibí por email que en breve se pondrían en contacto conmigo, les pedí la devolución de lo abonado y me contestaron que en un plazo máximo de 45 días, estará abonado. Esperemos que sea así. Hasta entonces todavía a la espera

    13 de Febrero a las 7:08 hs.

  • Gemma B

     

    solución recibida:

     

    Despues de comunicarlo a mi banco, hicieron la gestion de reclamar como concepto de mercancia no recibida. Ayer recuperé el dinero.

    20 de Febrero a las 5:17 hs.

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