Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Se contacto a esta empresa para ejecutar la garantia de una heladera electrolux df56s, al revisarla informaron que estaba funcionando en condiciones. Se lo volvio a llamar para que revise nuevamente la heladera y cuando volvio unformo que era un sensor y que ya estaba fuera de garantia que ya habia…
Publicado 23 de Octubre
Compre online un lavarropas gafa, el 6/10 , averigüe por la ayuda que ofrecían si podía usar el botón de arrepentimiento, me dijeron que si sin problemas el mismo día,porque no se había realizado la factura, dijeron que si, por una representante y que me escribían, me lo descontaron igual ,no tengo…
Publicado 18 de Octubre
Soy de la ciudad de parana y compre una cocina 56dxq estoy teniendo incovenientes con el encendido de las hornallas y no se quien es el servis oficial.por favor indicar el mismo-
Publicado 27 de Setiembre
Compre una heladera a traves de fravega cuyo proovedor asociado es electrolux, pase los datos para que emitan factura a y no lo hicieron, me enviaron una b. Llame para hacer el reclamo y me cortaron
Publicado 15 de Setiembre
Compre una heladera lo cual dejo de funcionar al otro dia que la prendi. Me comunique con electrolux por telefono lo qual tardaron 2 semana en verificar si tenian un tecnico en el calafate lo cual al final no tenian. Llamo para saber que paso y me dicen que me van a cambiar unidad. Eso fue el 10 de…
Solucionado 28 de Setiembre
La cocina en general me parece excelente pero tengo problemas con el horno. Mucho tiempo de precalentamiento y mucho tiempo para cocinar. Parecería estar en mínimo todo el tiempo. Lo dejo precalentando mas de 20 minutos y para cocinar me dio pollo al máximo tarda una hora y media. Y mas lo comprueb…
Publicado 24 de Agosto
Tengo una heladera electrolux no frost. Se acumula agua debajo del cajón de las verduras y luego sale al exterior por la parte frontal al abrir la puerta. No encuentro ningún conducto ni nada que este tapado. Que solución me pueden brindar? gracias. solucionado 09 de noviembre
Solucionado 13 de Setiembre
Realice reclamos constantes por el cambio de lavarropas, ya que el mío vino fallado. Me aceptaron el cambio, pero ahora cada vez que llamo me dicen que tengo que esperar que el área de logística se comunique conmigo, hace una semana que estoy esperando. No tengo lavarropas, no me traen el nuevo y e…
Solucionado 18 de Setiembre
El día martes 8/8/23 realice la compra de un lavarropas carga superior de 9kg en la tienda electrolux oficial, ya que no quería que ningún proveedor intervenga por el simple hecho que a veces no vienen en condiciones. El día viernes 11/8/23 recibí mi lavarropas, procedimos a instalar tal como dice …
Solucionado 30 de Agosto
Tengo una heladera electrolux que no enfría, el service ya vino cuatro veces y no me da solución. necesito un producto que sirva, los alimentos se descomponen, necesito una solución inmediata
Publicado 05 de Agosto