Reclamo a Electrolux
Hace unos dos años compré la cocina doble horno 56dxq, unos días después tuve que contactar el service oficial en bahía blanca (sr. Pincheira) ya que el horno de arriba se apagaba frecuentemente, la hornalla delantera izquierda tardaba y tarda demasiado en quedar encendida, la hornalla triple en su mínimo no quemaba (y aún no lo hace) correctamente. El técnico dijo que era un problema de mi medidor de gas. Vino el gasista y verificó que el medidor andaba andaba bien. La cocina se la llevó el técnico y dijo que en el taller andaba bien. Siguió el problema, se venció la garantía. Tiempo después contacté al otro service oficial (sr. Suárez), se la llevó al taller y dijo que era la termocupla y dijo que había que reemplazarla. Así lo hizo (aparentemente). Se venció la garantía de 6 meses del arreglo y ahora ya no uso el horno superior y también se apaga el inferior.
todo esto me lleva a la reflexión de haber gastado mucho dinero en una cocina que no responde a mis expectativas y la empresa no respalda al cliente como debiera proveyendo de técnicos idóneos. Espero alguna respuesta.
nora huici
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Heladera fallada - 55 días sin solucion
Con fecha 14/01/[números] adquirí en cetrogar una heladera side by side electrolux iq8s [números] lts (fac a n° [números]-[números]), financiada en 12 cuotas. a los 25 días de uso el equipo dejó de funcionar, provocando la pérdida total de los alimentos almacenados …
Falla en refrigeración
Compré una heladera electrolux, modelo iim7s, en diciembre de [números], tres meses después comenzó a funcionar mal. Solicité el servicio técnico correspondiente y tras la revisión, el especialista nos recomendó el cambio de equipo debido a que el producto es costoso y…
Se le daño una llanta a la aspiradora y se recalienta
Se recalienta la aspiradora y se le daño una llanta y pues lo que pasa es que se perdió la factura y la persona que la compro no está en el país