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Reclamo a Electrolux

Ruptura del vidrio templado

Compramos una cocina electrolux dual en febrero de [números]. El 1/5, calentábamos el horno, estalló el vidrio templado del horno a gas. El 2/5 llamamos al servicio técnico ya que se encuentra en garantía y el jueves 7/5 enviaron un técnico que corr***ró lo que había pasado. Quedo en llamar para cambiar el vidrio y no lo hicieron. Llame hoy, ya que no había noticias y le contestaron que aún no tenían el repuesto a lo que contesté que me debían cambiar la cocina, que era nueva. A lo cual no me dieron ninguna respuesta

Comentarios
  • Alberto M

     

    Se comunicaron al día siguiente de que se denunció, diciéndonos que en 10 a 15 días nos estarían trayendo una cocina nueva. Estamos esperando que suceda

    25 de Mayo a las 11:43 hs.

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    • Alberto M

       

      Aún seguimos esperando la cocina… un desastre.

      04 de Junio a las 5:54 hs.

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