Rotura de lavarropas en garantia. quiero un lavarropas nuevo

Compre lavarropas electrolux y heladera Gafa q aun se encuentran en garantia.lavarropas: llame 9 veces xq se mueve, hace ruido y no funciona como debe. Las 9 veces me dijeron q mandaban tecnico a las 72 hs y nunca lo hicieron.una de las veces m dieron un tel al q llame y quedaron en venir 3 veces (todas estas perdiendo dias de trabajo). Despues de quejarme x4ta vez se llevan el lavarropas y al devolverlo sigue roto. Vuelvo a reclamar se lo llevan nuevament. Segun ellos esperaban el repuesto p un lunes. Llamo el viernes xq seguia sin novedades y m dicen que el respuesto no llego y q llamara yo al [números] para reclamar x el respuesto para q se lo manden. mando un mail quejandome y luego de eso m avisan q el repuesto salio el 19/2 y habiendo pasado 5 dias el respuesto aun no habia llegado. Una vez q tuvieron el lavarropas m lo dieron "arreglado" pero el lavarropas sigue sin funcionar correctamente, camina, se mueve hace ruido fuerte y molesto chocando contra las paredes. En consecuencia y estando en garantia quiero un lavarropas nuevo y funcionando correctamente. Hace mas de 2 meses que estoy luchando con este tema y necesito el lavarropas tengo hijos en epoca escolar vivo alejada y tengo q gastar plata en lavar la ropa teniendo un lavarropas en garantia. Exijo un lavarropas nuevo no quiero mas arreglos.