Reclamo a Electrolux
El 04/09 hice mi primer reclamo para que solucionaran la rotura de fabrica de la tapa delhorno de la cocina que me quemo todo el frente(perillas, encendido eletronico ,luz del horno) mas los burletes.a la fecha no tengo ninguna respuesta positiva ya que aluden que algunos repuestos faltan!! entonces que me cambien la cocina
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Gafa no me devuelve el dinero de una compra no se realizó
Quise realizar una compra en el hot sale en el cual quería comprar una heladera gafa y cuando quise pagar con dos tarjetas de crédito una tenía el monto disponible y la otra no tenía el monto suficiente por lo tanto se me debita de la que sí tenía. volví a realizar l…
Reclamo por cambio de heladera fallada
El 10/11/2023 compramos la heladera modelo ele heni3500p/hela 298 lts no frost inv plata la factura tiene fecha de 10/11/2023. La helader gotea y congela la verdura el servicio técnico vino el 12/12/23 y comprobo que la falla no tiene solucion y se debe cambiar la h…
No realizaron el reintegro segun conformado acordado
Compre una heladera, me la cambiaron dos veces, la tercera heladera tambien tenia fallas, electrolux me ofrecio realizar la devolucion del dinero con el monto actualizado. Firme un conformado en el que figuraba que los 15 dias habiles me reintegrarian el dinero en mi c…
Susy C
propuso una solución:
MI QUEJA NO ESTA SOLUCIONADA. MI PROPUESTA ES QUE SI NO TIENEN LOS REPUESTOS QUE ME CAMBIEN LA COCINA
15 de Setiembre a las 19:01 hs.
Susy C
solución recibida:
No fue facil, hemos tenido que mandar una nota a la gerenta en Brasil para que nos dieran una solución, que despues de 6 meses llegó con el cambio de la cocina porque no tenian los repuestos para arreglarla.
21 de Julio a las 8:50 hs.