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Reclamo a Electrolux

Que cambien el nevecon por presentar defectos de fabrica producto defectuoso

El nevecon presento creacion de escarcha y dejo de funcionar el refrigerador ; se llamo a
electroluz einformaron que por perdida de
garantia me recomendaban un taller
autorizado por ellos para mantenimiento "
servicio tecnico se llama mafras s.as" los llame y
vinieron el 21 de mayo me cambiaron el
termofosible y termostato pague [números].[números] sin
envargo 3 dias despues dejo de funcionar ; vinieron nuevamente a los 27 dias luego de llamar todos los dias al servicio tecnico por que nunca podian venir ya que me reprogramaban repetidamente....la arreglaron y pasado 5 dias comenzo la misma falla...el problema es de la nevecon genera escarcha y es nofrost y no es barato me costo $2.[números].[números] en almacenes exitos ..el producto viene con defectos y los manifiesta despeus de dos años de uso..y yo he tenido las condiciones optimas y necesarias para su buen funcionamiento...y ademas el servicio tectnico que tienen es ineficiente.

Comentarios
  • EUGENIA P

     

    No me han contactado ni mandado un técnico y llamo todos los dias

    26 de Julio a las 10:07 hs.

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    • Ricardo R

       

      Electrolux los controles de calidad de sus productos no existen ,yo compre una cocina me vino saltado el enlozado del piso del horno y no se hacen cargo de nada prefieren perder un cliente que cambiar una simple chapa .
      No pienso volver a comprar ningún producto Electrolux y nada que fabrique Frimetal SA

      08 de Octubre a las 17:33 hs.

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      • EUGENIA P

         

        si señor ya me perdieron como cliente cambie el nevecon y lo entregue por chatarra pero eso si jamas comparare un producto de esa marca.

        08 de Octubre a las 18:35 hs.

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