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Reclamo a Electrolux

Plancha electrolux fallada

[Solucionado]

Compré una plancha electrolux por tienda bna y vino fallada. Realicé el reclamo a bna y me dijeron que correspondía a la garantía de electrolux. Llamé al teléfono indicado: [números] y enviaron un mail desde info@electrolux.com.ar pidiendo la factura, el modelo de la plancha y etiqueta.
pasada una semana no enviaron respuesta y consulté en respuesta a ese correo, todavía sin novedades.
no quisiera que la garantía se finalice y quedarme sin reparo o cambio del producto que entregaron fallado.

Comentarios
  • Pamela E

     

    Reclamo Nro ********

    21 de Marzo a las 19:10 hs.

  • Pamela E

     

    solución recibida:

     

    Tuve que ir a buscar la plancha a una sede de Andreani y entregar la que no funcionaba

    17 de Junio a las 21:20 hs.

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