Reclamo a Electrolux
Entregue un producto (licuadora de mano) al servicio técnico de electrolux en enero. Me indicaron que me iban a devolver el dinero del producto ya que no tenían repuestos. A principios de marzo me enviaron un conformado al cual debía firmar y enviar escaneado, en el cual indicaba que dentro de los 15 días hábiles me iban a devolver el dinero. El día 10/03/[números] envié el conformado firmado y escaneado, me confirmaron que lo recibieron. Ya pasaron más de 15 días hábiles (23 dias para ser exacta) y aún no me devolvieron el dinero. Ya realice varios reclamos a la empresa y no me dan una respuesta de porque no lo realizan.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Heladera fallada - 55 días sin solucion
Con fecha 14/01/[números] adquirí en cetrogar una heladera side by side electrolux iq8s [números] lts (fac a n° [números]-[números]), financiada en 12 cuotas. a los 25 días de uso el equipo dejó de funcionar, provocando la pérdida total de los alimentos almacenados …
Falla en refrigeración
Compré una heladera electrolux, modelo iim7s, en diciembre de [números], tres meses después comenzó a funcionar mal. Solicité el servicio técnico correspondiente y tras la revisión, el especialista nos recomendó el cambio de equipo debido a que el producto es costoso y…
Se le daño una llanta a la aspiradora y se recalienta
Se recalienta la aspiradora y se le daño una llanta y pues lo que pasa es que se perdió la factura y la persona que la compro no está en el país
Romina B
Porque todo sigue igual, electrolux no me brindo ninguna respuesta ni solución hasta el momento. Aún no realizaron el reintegro.
24 de Abril a las 12:57 hs.
Romina B
solución recibida:
Una vez que avise que mi reclamo con defensa al consumidor ingreso a coprec, pasaron unas semanas, y me reintegraron el dinero sin aviso.
20 de Mayo a las 7:05 hs.