Reclamo a Electrolux
Hace 2 meses compre una heladera en la tienda online y aun no me la entregaron.
a los pocos dias de comprar el producto me lo enviaron en 2 oportunidades sin previo aviso. Es decir se comunicaron conmigo una vez que el camion estaba en la puerta de mi domicilio (yo me encontraba trabajando). Posterior a esto la heladera la devuelven a deposito central y se la venden a otro cliente!
desde ese entonces y a 2 meses de haber comprado el producto aun no lo recibi. Cada vez que llamo me dicen que la unidad ya esta lista para despacharse pero que no tienen informacion de la logistica.
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Se recalienta la aspiradora y se le daño una llanta y pues lo que pasa es que se perdió la factura y la persona que la compro no está en el país
Luciano
solución recibida:
El producto bien. La logistica un espanto.
14 de Octubre a las 15:00 hs.