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Reclamo a Electrolux

Me enviaron una licuadora en lugar de batidora

Compré una batidora, la use muy poco y dejó de funcionar. Como estaba en garantía la llevé al service indicado por electrolux. Al no tener reparación me la iban a cambiar por una nueva. Al efectuar el cambio me entregan una licuadora. Hice el reclamo y me indican que el código que figura de lo que compré es una procesadora. Si son desprolijos yo no tengo la culpa. Hice nuevo reclamo y me van a cambiar la licuadora por una procesadora, cuando lo que yo compré es una batidora. Por otro lado, el cambio de producto implica que me tengo que quedar todo un dia en mi domicilio sin ir a trabajar. Fabrican cosas de mala calidad, se equivocan en el producto y resuelven mal. La cuestion que fui 2 veces al service que no me queda cerca y 2 dias tengo que esperarlos en mi casa. 2 mañanas y 2 dias perdidos

Comentarios
  • Marta A

     

    Me enviaron un mail en que dicen que van a devolver el dinero. Hasta ahora nada

    12 de Setiembre a las 10:18 hs.

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