Reclamo a Electrolux
Compré un horno electrolux 76 dxr el 8 de abril y pagué un envío rápido de 3 días hábiles.
el 15/4 aún no había llegado el horno y llamé para reclamar, me dijeron que no había en stock que averiguarian lo que ocurrio con el sector correspondiente y me dieron este numero de reclamo [números].
me enviaron la misma respuesta por mail y no volvieron a comunicarse.
el problema es que ahora no encuentro stock en otras tiendas, que sí había al momento de mi compra y tampoco se el status de mi compra.
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Se le daño una llanta a la aspiradora y se recalienta
Se recalienta la aspiradora y se le daño una llanta y pues lo que pasa es que se perdió la factura y la persona que la compro no está en el país
Cynthia G
solución recibida:
Al otro día de hacer el reclamo por esta vía se contactaron conmigo y me dijeron que en 3 días me llegaría mi producto y así fue. No estoy segura si esto hubiera ocurrido igual o gracias al reclamo accionaron muy rapidamente
23 de Mayo a las 13:08 hs.