Reclamo a Electrolux
Compre una heladera electrolux . Funciono 2 semanas y luego dejo de enfriar en la parte inferior , el técnico vino 3 veces a arreglarla y nunca lo hizo!!
el vendedor me cambio el equipo después de amenazarlo con prender fuego el equipo delante de su local ( electrólux pretendía seguir mandando al técnico , nose para que la verdad )
el nuevo equipo anduvo 3 semanas y tiene el mismo problema que el anterior ( solamente funciona el frezzer )
por lo tanto llame a electrólux y van a mandar al mismo técnico ( el que no pudo arreglar el otro equipo )
se ve que el problema es de fábrica y lo saben pero mucho no les importa
mi consejo es que jamás compren una heladera electrolux !!
hace 2 meses que compre una heladera y todavía sigo sin , increíble + las 4 veces que tire toda la comida.
espero le llegue a alguien esto y les sirva y no cometan el mismo error que yo
saludos
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Lionel B
El técnico se acerco a mi domicilio , reviso la heladera y me dijo que tenia una falla de fabrica y que no era posible la
reparación de la misma por lo tanto "ELECTROLUX" debería cambiarme la heladera.
Lo cual a la fecha de hoy no paso , ni siquiera tuvieron la formalidad de llamarme. "YO" Llamo todos los dias y siempre obtengo la misma respuesta " que están procesando la orden de servicio" y que eso depende a otro sector , el cual se debería comunicar conmigo. Simplificando un poco hace 2 meses compre una heladera "ELECTROLUX" y al dia de hoy no tengo heladera.Tengo un nene chiquito viviendo conmigo y debo salir a comprar comida cada 2 horas , increíble.
Espero que alguien me pueda dar una respuesta, mas que una respuesta" una heladera" que fue por lo que pague y no tuvieron tantos inconvenientes ni problemas burocráticos para cobrármela.
Saludos a todos espero les sirva como advertencia antes de comprar algo de "ELECTROLUX"
03 de Mayo a las 15:26 hs.
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Lionel B
Hola !
El técnico vino a mi casa , inspeccionó el equipo ,me dijo que tiene un problema de fábrica y no se puede arreglar por lo tanto “Electrolux “ debería remplazar el equipo . Luego de 1 mes de llamar todos los dias ,mandar mails,tratar de comunicarme por todos los medios todavía nadie se contacto conmigo para darme una solución .
12 de Mayo a las 15:29 hs.
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