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Reclamo a Electrolux

El horno sigue sin llegar. nadie me soluciono el problema

Buenos dias. Hace 10 dias hice un reclamo sobre esta empresa electrolux. Una verguenza. Compre un horno por la web y no andaba bien. Tuve que probrar 5 dias despues sin el descuento y funciono bien. Pero en realidad nunca me llego el horno. Paso 1 mes. despues del reclamo en esta pagina me llamo alguien de la empresa y me dijo que ella era de otro sector pero que iba a hacer el reclamo dentro de la empresa pero nunca mas me llamaron. De terror. Ya les dije, despues de esta situacion nunca mas compro nada en electrolux. mi unico miedo es que de golpe quieran pasar la venta y yo ya me haya comprado otro horno. Asique sigo sin comprar el horno. Increible

Comentarios
  • Ernesto S

     

    Nunca siquiera me llamaron.

    30 de Junio a las 2:41 hs.

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    • Ernesto S

       

      Finalmente logré hablar por teléfono pero parecen de otro planeta. Quiero comprar un horno y les expliqué que lo hice por la web tienda electrolux y me puso Ok, y que me iba a llegar dentro de los 7 dias pero nunca me llego el horno. Increíble. Y les expliqué lo que pasó y.me dicen que ellos no ven ningún dato de esa compra. Son de terror.
      No se les ocurrió llamarme por teléfono y venderlo ahora. Les dije que si hacen eso yo no tengo problema siempre que me mantengan el precio con el descuento del 1 de junio. Pero no saben que hacer y Leonardo que me atendió no sabe que decir.
      NUNCA MSS COMPRO ELECTROLUX Y.VOY.S DESICARME A TIRARLO ABAJO DE.POR VIDA. EN TODAS LAS REDES QUE PUEDA.
      LES AVISE QUE SI ME LLAMAN Y ME LO VENDEN TODAVIA PUEDO COMPRARLO Y EL.QUE ME ATENDIO NO SABE.QUE HACER. SON UN DESASTRE. SI ME CONTRATAN, LES ENSEÑO LO QUE ES LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE QUE ACTUALMENTE ES LO MAS IMPORTANTE

      03 de Julio a las 15:14 hs.

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      • Ernesto S

         

        Se ve que no les interesa vender. Increíble. Para ser una multinacional, es por lejos de las peores

        11 de Julio a las 21:36 hs.

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        • Ernesto S

           

          Después de 2 meses me mandaron un mail donde dicen "UPS justo nos quedamos sin hirnos"no si estos muchachos para vender son unos genios. Encima que no les interesa venderse hacen los graciosos. Voy a dedicarme a poner su nombre en todas las redes que conozco. Se lo ganaron con creces. Genios!

          25 de Julio a las 16:45 hs.

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