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Reclamo a Electrolux

Compre por la web, la cobran, pero no la facturan ni envian

[Solucionado]

Compre una heladera electrolux por su pagina web. Me llego el comprobante del banco en el momento de la compra y la confirmación de la pagina web de la compra realizas. Espere los 5 días hábiles y nada, me dicen que ya me van a facturar y entregar. Al otro dia que no llega la factura me dicen que no tienen en stock y que cancelan la venta !!!!!!. A los 10 min me llega otro mail que ahora había stock y me consultaban si quería seguir con la operación......... Ya van 10 día de reclamos donde me preguntan si quiero seguir con la operación y que ya me van a facturar. En los canales de comunicación lo único que te responden es que "ya te va a llegar la factura". Y mientras tanto llego la cuota nro 1 de la tarjeta de crédito de la no heladera.

Comentarios
  • Lionel T

     

    solución recibida:

     

    Finalmente se contactaron y se regularizo todo

    09 de Abril a las 8:53 hs.

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