Reclamo a Elbibliote.Com
Compramos kit en mal egaña el 11 de julio revisar contenidos y es básico e incompleto para el valor que tiene los libros son básicos como para un preescolar, y app de idiomas que dicen qué se incluye ,la bajos y hay que pagar envie correo a uds y dicen que analizarán ya que estoy dentro de los 7 dias de retraccion .!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Solicitud de baja urgente
Envié un correo electrónico solicitando la rescisión inmediata de mi contrato con elbibliote.***, el cese de facturación y el reintegro de los importes abonados, con el fundamento de que la contratación se realizó en el contexto de una promoción con entradas de cine, d…
[SOLUCIONADO] Exijo
Hola ,buenas noches hago el reclamo ya que cuando compre en ningun momento se me dio aviso de que tenia 10 dias para cancerlar la suscripcion , e pagado de corrido pero ahora en estos momentos exijo la cancelacion ya que es algo que no estoy utilzando y muchas veces se…
Devolución del artículo no se entiende nada
Buenos días, me siento inconforme con la compra, mi hija tiene tan solo 11 años y ese programa es súper enrredado, no es cierto que en los cursos esté un profesor explicando, no se puede responder las preguntas, envié un correo a un supuesto profesor q nunca respondió …
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Hola, Isabel.
Puedes hacer la devolución del producto si no estás conforme. En el contrato están especificados los términos, así como también los medios de contacto para hacerlo.
15 de Julio a las 9:25 hs.
Isabel G
Necesito direccion para devolver producto y un contrato de termino de producto ya que descontaran este por 15 meses en mi tarjeta de credito
17 de Julio a las 10:34 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
Hola, Isabel. En nuestro sitio web puedes encontrar la dirección y el número de contacto por país.
24 de Julio a las 11:13 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isabel G
26 de Julio a las 11:01 hs.
Isabel G
solución recibida:
Envie correo a bibliotecom, despues me respondieron ,fui a la direccion a devolver los libros ,y cancelamos el pago con el banco
26 de Julio a las 11:57 hs.