Reclamo a Elbibliote.Com
Nos ofrecieron un servicio por medio de una invitación en un cine de una plaza comercial, consistía en adquirir una membresía para una plataforma educativa, la cual a la fecha presenta fallas técnicas y aparte no incluye material informativo preciso, no deja cancelar el contrato y no te dicen que solo tienes 10 dias para devolverlo y no puede una sola persona hacer mas de un curso hasta que no termine el primero que empezo
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Publicidad engañosa y negativa a cancelar suscripción en elbibliote.com
Contraté el servicio de elbibliote.*** pagando s/ 80.00 por activación, con la promesa de contenido educativo exclusivo y de calidad. Pero al momento de abrir su biblioteca descubri que: los videos educativos son recopilaciones de contenido la calidad de los videos e…
Cancelación de membresía, no cumplió las expectativas que nos comentaron
El 2 de noviembre de [números] contraté una membresía de elbibliote.*** luego de una presentación realizada al finalizar una función de cine organizada para alumnos, padres y docentes del colegio maría mazzarello. Durante la demostración mostraron libros con realidad a…
Cancelación de suscripción a elbibliote.com por total disconformidad del servici
Adquirí la suscripción de elbobliote.*** hace dos meses, los promotores cuando te explican el contrato y yo les consulto si no estoy de acuerdo o no estoy conforme me dicen que puedo cancelar en cualquier momento mi suscripción, me hablan de lo más bonito explicándome…
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Hola, Catherin. Los términos y condiciones para la cancelación se encuentras especificados en el contrato que los usuarios firman a la hora de dar el alta. De todas formas, hemos derivado el reclamo al área correspondiente para que lo revisen y se pongan en contacto con usted. Saludos.
16 de Mayo a las 9:46 hs.
catherin M
Claro solo dan 10 días para devolver lo cual no te lo dicen en el momento de firmar si no hasta después. Así no lo usé tengo que seguir pagando algo que no ofrecen lo que prometen sin derechos a poder cancelar el contrato
16 de Mayo a las 10:34 hs.
catherin M
Hasta ahora no me han dado solución y nadie de ellos se ha comunicado conmigo acá ellos no dan solución
22 de Mayo a las 10:50 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de catherin M
15 de Agosto a las 14:52 hs.