Reclamo a Elbibliote.Com
El día domingo 18 de mayo, hace tres días, hice un pago por una licencia de la enciclopedia aumentada de elbibliote.com en el shopping de villa devoto , pero no estoy conforme con el contenido en la web, mucho menos con la atención. Nadie responde, nadie contesta y hasta me cerraron la sesión. Ahora quiero cancelar la operación comercial para la devolución del dinero. Necesito devolver todo el material que me dieron, esta en el mismo estado en el que lo recibí. Quise desistir de la cancelación también, pero me demostraron que no son nada serios.
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Publicidad engañosa y negativa a cancelar suscripción en elbibliote.com
Contraté el servicio de elbibliote.*** pagando s/ 80.00 por activación, con la promesa de contenido educativo exclusivo y de calidad. Pero al momento de abrir su biblioteca descubri que: los videos educativos son recopilaciones de contenido la calidad de los videos e…
Cancelación de membresía, no cumplió las expectativas que nos comentaron
El 2 de noviembre de [números] contraté una membresía de elbibliote.*** luego de una presentación realizada al finalizar una función de cine organizada para alumnos, padres y docentes del colegio maría mazzarello. Durante la demostración mostraron libros con realidad a…
Cancelación de suscripción a elbibliote.com por total disconformidad del servici
Adquirí la suscripción de elbobliote.*** hace dos meses, los promotores cuando te explican el contrato y yo les consulto si no estoy de acuerdo o no estoy conforme me dicen que puedo cancelar en cualquier momento mi suscripción, me hablan de lo más bonito explicándome…
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Buenos días, Matías. Tu contrato ya fue dado de baja. Ya fue tramitado el formulario de reintegro del importe abonado. La devolución del monto se verá reflejado en el resumen de tu tarjeta. Agradecemos tu paciencia. Saludos.
27 de Mayo a las 10:31 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias F
17 de Abril a las 16:25 hs.
Matias F
solución recibida:
Cancelaron mi membresía y me devolvieron el dinero pero se quedaron con el pago inicial. Hicieron maniobras para evitar mi cancelación, el dia pactado de entrega de material el irrespetuoso que debió aparecer me hizo esperar casi una hora de mas sin contestar mensajes. Todo fue tenso y de malas formas. El material didáctico y los cursos de idiomas eran muy buenos pero el resto del material en la web era inútil e impresentable.
17 de Abril a las 20:39 hs.