Reclamo a Elbibliote.Com
Hola buenos noches esta tardes compre cuna suscripción pero por lo que he visto en los multiples comentarios de internet y dado que su página ni si quiera carga esto parece una e***** lamentablemente me apresure a comprar apresuradamente una suscripción dado el marketing que publicitarón para ello pero al ser una página ineficaz me reuso a seguir y me llama la atención que el moll vivo y cineplanet se preste para esto ya teneiendo tan malos comentarios en la web pense que serian más atentos a estos eventeos para evitar que su público sufra perdidas quiero desvincular este servicio que no llegue a usar por el mal servidor que tienen.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Solicitud de baja urgente
Envié un correo electrónico solicitando la rescisión inmediata de mi contrato con elbibliote.***, el cese de facturación y el reintegro de los importes abonados, con el fundamento de que la contratación se realizó en el contexto de una promoción con entradas de cine, d…
[SOLUCIONADO] Exijo
Hola ,buenas noches hago el reclamo ya que cuando compre en ningun momento se me dio aviso de que tenia 10 dias para cancerlar la suscripcion , e pagado de corrido pero ahora en estos momentos exijo la cancelacion ya que es algo que no estoy utilzando y muchas veces se…
Devolución del artículo no se entiende nada
Buenos días, me siento inconforme con la compra, mi hija tiene tan solo 11 años y ese programa es súper enrredado, no es cierto que en los cursos esté un profesor explicando, no se puede responder las preguntas, envié un correo a un supuesto profesor q nunca respondió …
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Buenos días, Maryleny.
El fin de semana pasado tuvimos problemas con los servidores en los que está alojada nuestra plataforma. Esto no sólo nos afectó a nosotros, sino también a muchos otros sitios web. Dimos aviso de esta situación a nuestros clientes tanto por redes sociales como personalmente a aquellos que se comunicaron con nosotros.
Al momento, la situación de la plataforma se encuentra normalizada y ya es posible acceder a todos los contenidos.
11 de Junio a las 10:46 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maryleny A
16 de Julio a las 9:53 hs.