Reclamo a Elbibliote.Com
Escribí al segundo día de haber celebrado el contrato, hoy ya han pasado 3 días sin respuesta. Quiero dar de baja mi suscripción mediante los plazos establecidos y no he obtenido respuestas aún. Quiero que a la brevedad me confirmen del email de soporte@elbibliote.com la cancelación del mismo y se me reembolse el dinero que pague por adelantado, ya que el producto no cumple con la expectativas vendidas en la charla previa a la película y no funciona como nos habían dicho. Sino me veré obligado a denunciarlos a defensa del consumidor. Rosario-argentina.
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Solicitud de baja urgente
Envié un correo electrónico solicitando la rescisión inmediata de mi contrato con elbibliote.***, el cese de facturación y el reintegro de los importes abonados, con el fundamento de que la contratación se realizó en el contexto de una promoción con entradas de cine, d…
[SOLUCIONADO] Exijo
Hola ,buenas noches hago el reclamo ya que cuando compre en ningun momento se me dio aviso de que tenia 10 dias para cancerlar la suscripcion , e pagado de corrido pero ahora en estos momentos exijo la cancelacion ya que es algo que no estoy utilzando y muchas veces se…
Devolución del artículo no se entiende nada
Buenos días, me siento inconforme con la compra, mi hija tiene tan solo 11 años y ese programa es súper enrredado, no es cierto que en los cursos esté un profesor explicando, no se puede responder las preguntas, envié un correo a un supuesto profesor q nunca respondió …
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
Hola, Diego. Efectivamente ese es el mail de contacto con soporte. Por favor, verifica tu casilla de correo no deseado. De todas formas, informaremos de tu situación al área correspondiente y solicitaremos que se pongan en contacto contigo a la brevedad.
16 de Mayo a las 9:49 hs.
Diego O
Gracias ..Ya lo he podido devolver. Estoy esperando la respuesta con la devolución del adelanto.
16 de Mayo a las 19:14 hs.
Diego O
Porque aún me deben el dinero del anticipo .Son $20.*** que pusimos de adelanto, por un servicio que no use.
Ya que todo el material fue devuelto al 3er día.
19 de Mayo a las 10:23 hs.
Matias F
Yo estoy en ka misma situación nadie me responde de soporte*elbibliote.com y no se donde devolver el material, inicie el reclamo el mismo día de la compra en el shopping de Villa Devoto CABA Argentina
21 de Mayo a las 4:53 hs.
Diego O
solución recibida:
cero confiable ! no se dejen engañar , es una estafa,
23 de Mayo a las 15:39 hs.