Reclamo a Elbibliote.Com
Necesito que anulen mi suscripción y que dejen de estar amenazando se supone que uno podría dar de baja la suscripción cuando uno quería y luego salen con que no es así que hay que pagar si o si y con amenazas
llamen al sernac
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Solicitud de baja urgente
Envié un correo electrónico solicitando la rescisión inmediata de mi contrato con elbibliote.***, el cese de facturación y el reintegro de los importes abonados, con el fundamento de que la contratación se realizó en el contexto de una promoción con entradas de cine, d…
[SOLUCIONADO] Exijo
Hola ,buenas noches hago el reclamo ya que cuando compre en ningun momento se me dio aviso de que tenia 10 dias para cancerlar la suscripcion , e pagado de corrido pero ahora en estos momentos exijo la cancelacion ya que es algo que no estoy utilzando y muchas veces se…
Devolución del artículo no se entiende nada
Buenos días, me siento inconforme con la compra, mi hija tiene tan solo 11 años y ese programa es súper enrredado, no es cierto que en los cursos esté un profesor explicando, no se puede responder las preguntas, envié un correo a un supuesto profesor q nunca respondió …
Denisse S
Estoy pasando por la misma situación, solo que me informe y ellos están violando varias leyes. Hay una ley de protección de datos y otra de hostigamiento. Puedes levantar tu queja a la profeco por acoso con las evidencias que tienes de correos y llamadas.
23 de Agosto a las 13:27 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Buenos días, Isaac. Los términos y condiciones para la devolución se encuentran especificados en el contrato de usuario que se firma al momento de realizar la compra. De todos modos, vamos a pasar tus datos al área de Soporte para que se pongan en contacto contigo a la brevedad.
01 de Setiembre a las 9:37 hs.
Isaac H
Nunca llamaron
25 de Setiembre a las 11:20 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isaac H
29 de Noviembre a las 9:40 hs.