Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
En marzo adquirí su producto (membresía) ya se realizó el envío del robot, los 45 días que tienen que pasar según su política, me dieron fecha del 23 de mayo para reembolso,. Posterior que no que el 30 de mayo, llamo y obvio indican es problema de su banca, le comento que si habrá una bonificación porque uno si tiene que pagar intereses a los bancos, refiere ya groseramente la chica que cuando esté el deposito avisan, necesito mi reembolso de manera urgente.... Son una e*****
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No contestan en numeros de contacto
Me urge a la brevedad posible cancelar el servicio y solicitar el rembolso del mismo. Confirmo que cuento con la documentación completa, tal y como me fueron entregados, listos para ser devueltos a la brevedad posible en el momento que me lo indiquen. De verdad es urge…
[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Hola, Moisés. Te hemos enviado un correo electrónico desde esta plataforma para que nos indiques un número telefónico de contacto al que un agente de Soporte pueda comunicarse contigo para revisar este inconveniente.
05 de Junio a las 10:43 hs.
Moisés M
solución recibida:
Gracias a tu queja suma ya me realizaron el reembolso
05 de Junio a las 10:46 hs.