Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Buen día mi queja es que hice el contrato hace 2 meses ,hubo una invitación al cine donde hubo una plática ofreciendo el servicio de la plataforma,la cual en su momento me pareció buena pero tenía duda ya que es muy costoso,aún así lo contraté porque me dijeron que en cualquier momento podía darlo de baja cosas que se me ha complica do porque no dan respuesta ,me piden un pagó de $2,[números] y aparte mis pagos se hacen directo de la tarjeta y aún así son insistentes sus llamadas de a mis referencias pidiendo el pagó cuando ya se hizo,la verdad ya no me interesa el servicio ya a dos meses ni siquiera lo he usado , el material está intacto ,y no quiero seguir pagando algo que no necesito,quiero la cancelación, gracias
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[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Siguen cobrando un servicio que no uso y que además ya se había liquidado
Contraté en un evento en un cine un curso de programación para mi hijo, di mi tarjeta de crédito para que domiciliaran en pago. En un inicio lo estuvieron haciendo mensualmente, después me llegó un correo indicando que se debían varios meses y que si hacía un pago con …
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
Buenos días, Nohemí. Lamentamos el inconveniente. Hemos pasado tus datos de contacto al área correspondiente para que se comuniquen contigo. También puedes comunicarte de 10 a 18 al siguiente número: 55 **** ****
01 de Octubre a las 9:41 hs.
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Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nohemi G
17 de Abril a las 16:27 hs.
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